Bac de douche endommagé - plusieurs éclats de peinture maintenant

Qu'est-ce que vous voulez réclamer là ? Vous ne les avez quand même pas abîmés vous-mêmes ?

Hmm... réclamer à cause de défauts peut-être dans la fabrication ?

Comment peut-on abîmer la peinture ?

Je peux encore compter sur deux mains combien de fois la baignoire a été utilisée (jamais pour le bain) ou les cheveux lavés dans la baignoire. Et si tu n'as pas de réponse à ma question, alors épargne-toi la peine, merci !

Es-tu sûr à 100% qu'aucun enfant ni quoi que ce soit d'autre n'a laissé tomber une brosse à cheveux, la douchette ou autre chose dessus ?

Sinon, c'est un peu difficile à comprendre, je pense.

Comment peut-on abîmer la peinture ?

Quelque chose peut tomber dessus, et alors un morceau se détache. Douchette, jouet, sèche-cheveux, manche en bois, pot en verre...
Les dommages ressemblent à cela. Ce genre de chose ne se produit pas d’un coup, mais petit à petit sur une certaine période. Ce n’est pas non plus dû au bain, même si on se baignait tous les jours.
Puisque vous n’utilisez apparemment pas souvent la baignoire, comme tu le dis, et que ce n’était pas le cas au début, il faut donc partir de la première hypothèse.
La baignoire elle-même est vraiment assez bon marché dans le secteur de l’émail, à moins de 500€. … mais tu peux bien sûr essayer.

Es-tu sûr à 100% qu'aucun enfant ou autre n'a fait tomber une brosse à cheveux, la douchette ou autre chose dessus ?

Sinon, c'est difficile à faire passer, je suppose.

Nous n'avons certainement pas utilisé la baignoire depuis 6-7 mois. Elle est dans un coin, rien ne peut tomber dessus ni quoi que ce soit, elle est à environ 2,5 m de tout le reste, par exemple du lavabo.

Et notre fille a 13 ans, elle n'a jamais utilisé la baignoire.

Quelque chose peut tomber dessus, puis un éclat peut se détacher. Douchette, jouet, sèche-cheveux, manche en bois, pot en verre...
Les dégâts ressemblent à ça. Ce genre de choses ne se produit pas peu à peu sur une longue période.

J'ai vu l'endroit aujourd'hui, où la peinture s'est un peu décollée, comme une bulle, et j'ai gratté un peu, c'est pour ça que c'est plus visible maintenant.

Cela peut paraître incroyable, mais il est impossible que quelque chose puisse tomber dessus. Par exemple, la douchette est accrochée au mur de telle sorte que je n'ai même pas besoin de la décrocher pour me laver les cheveux, je mets juste l'eau en marche et je l'arrête.

Je ne peux pas l'expliquer du tout, au premier éclat de peinture, je pensais aussi que l'un de nous trois avait fait quelque chose, mais maintenant, plus de 6 mois plus tard et avec absolument aucune utilisation de la baignoire, encore une fois...

Je vais demander au maître d’œuvre/plombier... mais merci pour votre avis !

Tu peux encore prendre une photo en macro. Cela ressemble à un dommage causé par un objet tombé. Dis-moi ce que l'installateur en a dit. Il se peut qu'il y avait déjà une détérioration préalable et que l'émail ne se soit écaillé que maintenant??? Les cloques sont assez inhabituelles.

Tu peux encore prendre une photo en mode macro. Cela ressemble à un dommage causé par un objet tombé.

ça a cet aspect maintenant parce que j’ai frotté/gratté dessus.

J’ai écrit à notre responsable des réclamations chez le maître d’ouvrage et envoyé des photos, elle va maintenant contacter le plombier. On verra bien…