Travaux de pavage défectueux

Bonjour,

nous avons engagé un paysagiste pour notre aménagement extérieur. Il a notamment pavé l'entrée/la surface devant la maison.

Malheureusement, les travaux de pavage ne sont pas comme nous l’avions imaginé.

J’ai joint quelques photos.

Le problème vient des différences de niveau à certains endroits.

Quelqu’un ici s’y connaît ? Quelle norme DIN puis-je opposer à l’entreprise ?

Bonjour fortuneflake

alors, il y avait encore un "incompétent" à l'œuvre.
As-tu une offre, et plus important encore : te donne-t-il une facture ou veut-il être payé "en liquide" pour le travail bâclé ?
C’est justement dans ce métier que beaucoup de personnes qui ne maîtrisent pas leur art et qui travaillent souvent au noir sévissent.

Steven

Oui, nous avons une offre. Et bien sûr, nous recevons aussi une facture pour cela, ou devrions déjà payer pas mal. Malheureusement, nous sommes très mécontents. Quand nous disons quelque chose, on nous accuse immédiatement de chercher la petite bête. De plus, nous ne serions de toute façon pas compétents, mais seulement l'entrepreneur. Vendredi, quelqu'un sera de nouveau sur place et essaiera d'éliminer les différences de niveau. Derrière la maison, des dalles en béton ont été posées sur la terrasse. Elles vacillent déjà maintenant et nous avons peur que cela empire encore et que nous devions ensuite courir après l'entreprise malgré la facture payée.

Alors, la plupart des différences de niveau, je ne les vois même pas sur la photo. Je crois qu'on ne peut pas réclamer pour moins de 5 mm, mais quelqu'un qui s'y connaît mieux devrait avoir un avis à ce sujet. Je n'accepterais pas non plus des dalles en béton lâches !

si cela a déjà été secoué, les pierres ne rentrent plus beaucoup, peut-être encore 1-1,5 mm.

En général, c'est du bricolage de première qualité...

will essayer d’éliminer la différence de hauteur par vibrations.

Bonjour fortuneflake

ok, les tentatives de retouche (je pense que ça en restera là) sont légitimes et doivent être autorisées.
Mais je me demande, qu’est-ce qu’il veut vibrer là ?
Le lit de gravier n’a pas été correctement égalisé et les dalles (désolé) ont été posées à la va-vite. Ça ne va plus marcher. Il faut reprendre les dalles, égaliser le gravier et reposer les dalles.
Avec quoi ont-elles été jointoyées exactement ?
Je suppose que votre paysagiste ne maîtrise pas son métier. C’est fréquent. Un de mes voisins fait aussi semblant d’être paysagiste. Souvent au noir. Mais toujours incompétent. Le net est plein d’avis négatifs (tu devrais vérifier ton paysagiste à ce sujet) sur ses bricolages.
Depuis qu’il a eu 13 mois de prison avec sursis, plus de permis de conduire et plein de procès en dommages-intérêts (qu’il ne peut évidemment plus régler), il s’est calmé.
Nous avons le web, pourquoi ne vérifiez-vous pas les entreprises avant de passer commande ?

Steven