Pompe à chaleur Novelan erreur 704 défaut de gaz chaud

Peux-tu passer uniquement au chauffage ?
Si la température basse fonctionne, vous aurez au moins le chauffage. On peut improviser l'eau chaude jusqu'à ce que le technicien vienne.

Peux-tu passer uniquement au chauffage ?
Si la basse température fonctionne, vous avez au moins le chauffage. L'eau chaude peut être improvisée jusqu'à ce que le technicien arrive.

Oui, ça semble possible…
Mais j'ai peur que le compresseur casse maintenant.

Tu n'as pas de fonctionnement de secours, uniquement avec la résistance électrique ?

Tu n'as pas de mode d'urgence, uniquement avec le chauffage d'appoint ?

Nous avons un deuxième générateur de chaleur, le chauffage fonctionne cependant. J'ai maintenant coupé l'eau chaude et dois attendre qu'un spécialiste vienne.

Salut ,
Je viens seulement de voir ton message.
J’espère que tu as quand même passé un bon Noël avec ta famille.

Quelle est la situation actuelle ? Tu as, je l’espère, changé la production d’eau chaude pour une résistance électrique ?
Les derniers journaux de données de ta LAD ne montraient pas d’anomalies concernant le gaz chaud lors de la production d’eau chaude, mais ils sont déjà un peu anciens. As-tu des journaux de la période juste avant l’apparition du message d’erreur ?

Salutations

Moin ,
Ich habe Dein Post leider erst jetzt gesehen.
Ich hoffe Du hattest mit Deiner Familie trotzdem ein schönes Weihnachtsfest.

Wie ist der aktuelle Stand. Warmwasser-Bereitung hast Du hoffentlich auf Heizstab umgestellt?
Die letzten Datenlogs von deiner LAD zeigten noch keine Auffälligkeiten bzgl. Heißgas bei der Warmwasser-Bereitung, sind aber auch schon älter. Hast du logs von der Zeit kurz vor Auftreten der Fehlermeldung.

Grüsse

Bonjour, oui, Noël s'est très bien passé. J'espère que tout va bien chez vous aussi et que vous avez passé de bonnes fêtes.

Malheureusement, je n'ai pas de logs récents du tout. Nous sommes actuellement en vacances au ski, c'était très juste avant Noël et un peu stressant.

L'erreur ne s'est plus reproduite, j'ai convenu avec notre chauffagiste que si cela se reproduisait, une entreprise spécialisée viendrait. L'erreur 704, notre entreprise sanitaire ne peut rien y faire.
Depuis, la pompe à chaleur fonctionne parfaitement. L'erreur est définitivement survenue lorsqu'il faisait -11° dehors. Cela devait aussi avoir un rapport avec la situation, mais ce n'était pas normal. Heureusement, nous avons une deuxième source de chaleur sur laquelle nous pouvons basculer.