kati1337
08.03.2023 12:51:41
- #1
Beaucoup de livreurs laissent aussi simplement le colis devant la porte, sans sonner. Que tu donnes ton accord ou non. Dans le suivi, il est alors indiqué « remis à un habitant de la maison ».
Ça m'arrive souvent ici aussi, oui. Il est arrivé que quelque chose disparaisse, même si c'est très rare dans ce village. C'était juste un legging à 15 €. Mais j'ai pu contacter Amazon, et comme a) j'étais chez moi, et b) je n'avais accepté aucune mise à dépôt, j'ai obtenu un remplacement.
Avec ce genre de casier à colis, tu acceptes la plupart du temps (ça dépend peut-être du système) automatiquement la mise à dépôt. Si ensuite quelque chose disparaît, c'est soit perdu, soit tu dois espérer la clémence du service client.