Assistance juridique règlement des dommages dégâts des eaux recommandation ?

Bonjour à tous,

je souhaite, pour une raison donnée, demander une recommandation pour un conseiller juridique dans la région Rhein-Main (idéalement Mainz/Wiesbaden) pour un règlement de sinistre à venir. Une rupture de canalisation d'eau à l'extérieur du bâtiment a provoqué une infiltration d'eau sur toute la surface du sous-sol jardin (niveau en pente). Une recommandation concernant un expert en sinistres ayant de l'expérience dans le domaine du séchage du bâtiment serait également la bienvenue.

Je serais très reconnaissant pour toute indication. Merci beaucoup.

As-tu déjà contacté ton assurance habitation ? Normalement, ce genre de choses se règle tout seul…

Exactement, tu déclares le sinistre à ton assurance et elle se charge ensuite de trouver les personnes auprès desquelles elle peut éventuellement récupérer quelque chose pour ne pas garder le dommage à sa charge. Ils sont assez bons pour ça, ou plutôt ils connaissent des experts assez compétents à ce sujet...

Je pense qu'il s'agit d'un conseiller juridique déjà AVANT la déclaration du dommage. C'est également fortement recommandé dans les cas délicats lorsqu'il s'agit de la formulation correcte du dommage envers l'assurance.,

Salut,

As-tu déjà contacté ton assurance habitation ?

Pour moi, le message initial de l’OP donne l’impression que le dégât des eaux ne s’est pas produit sur sa propriété. Autrement dit, sa propre assurance n’est pas le bon interlocuteur. Et je ne ferais pas non plus de déclaration auprès d’eux, sinon il aura une inscription dans les statistiques de sinistres et l’année prochaine, sa prime augmentera de manière significative.

Pour un expert / une entreprise de séchage de bâtiment, je lancerais simplement une recherche Google et me baserais sur le nombre et la qualité des avis (qui ne sont pas immédiatement identifiables comme faux).

Le dommage vient-il de se produire et êtes-vous encore dans l’eau ou s’agit-il maintenant de la gestion du sinistre parce que le responsable (qui que ce soit) pose problème ?

Bien à vous,

Andreas

Merci beaucoup pour les retours. Le dégât vient tout juste de se produire. La rupture de la conduite d'eau potable menant à la maison s'est produite en dehors de la maison pendant la nuit, probablement sous la rue. Jusqu'à présent, aucune excavation n'a été faite. La ville a déjà signalé le dégât à son assurance, entre-temps, l'expert de leur assurance est également venu sur place.

Selon ses informations, tout le sol de l'étage (environ 140 m²) doit être enlevé (chape, chauffage au sol, etc.), le plâtre doit être enlevé au moins en bas en fonction de l'humidité. Donc retour à l'état brut. La maison était déjà habitée. Actuellement, huit déshumidificateurs fonctionnent, mais ils ne peuvent pas sauver le sol. Dans la buanderie, l'eau a atteint son niveau le plus haut, environ 15 cm. La pompe à chaleur géothermique fonctionne toujours, mais je dois vérifier si elle a été affectée. En plus de l'eau, une quantité importante de sable est également entrée dans la maison. Le sol est très sablonneux.

Fait intéressant, il y a déjà eu une rupture de canalisation d'eau potable sous la rue il y a trois semaines, qui a été réparée. À ce moment-là, le mélange d'eau et de sable s'écoulait heureusement dans le réseau d'égouts de la rue, sans pénétrer sur la propriété. Tout cela est vraiment une grande coïncidence, si rapprochée dans le temps.