Ce parquet a-t-il été posé correctement ?

  • Erstellt am 10.07.2025 15:48:15

Mp11111

11.07.2025 22:34:32
  • #1
Bonjour Gerddieter,

d'accord, je vais quand même faire une réclamation. Pour la raison suivante.

Le chef de l’entreprise s’est rendu plusieurs fois sur place et avait vu le corps de métier de son entreprise.
Il avait donc eu la possibilité de corriger les erreurs de ses employés.
Contrairement à moi, il n’est pas un amateur. Il remarque ce genre de choses immédiatement. Il est resté silencieux.
Moi, en revanche, en tant que novice, je me suis fait avoir par la dénomination d’entreprise spécialisée.
L’entreprise affirme représenter l’artisanat traditionnel et être présente sur le marché depuis plus de six décennies.
L’entreprise affirme être un centre de formation qui accorde de l’importance à la propreté du travail ainsi qu’à la compétence professionnelle.
L’entreprise affirme poser professionnellement et que « ... savait ce qui fait un parquet parfait ».
Par toutes ces formulations, l’entreprise impose des exigences élevées à son propre travail et je pense qu’elle a été bien payée.
À mon avis, ces personnes devraient désormais répondre aux exigences élevées avec lesquelles elles font de la publicité auprès de leurs clients.
Pourquoi ce qui précède ne s’appliquerait-il plus soudainement, juste parce que je l’ai accepté par ignorance amatrice, sans signer aucun formulaire ? D’un point de vue purement juridique, cela peut être le cas. Ou pas ?
Sur le plan personnel et professionnel, en revanche, ce n’est absolument pas juste ! C’est tout simplement triste !

Je vous tiendrai informés de l’évolution de la situation et vous exprime à tous ma gratitude pour votre aide précieuse.

À bientôt
 

ypg

11.07.2025 23:04:20
  • #2
Ce n’est pas que je te souhaite un meilleur travail. Il faudrait simplement regarder les faits de manière neutre.

Parce que l’ignorance profane n’excuse pas la stupidité. Tu es capable de prendre une décision, tu es juridiquement apte, et tu devrais donc être en mesure d’évaluer des sites Internet, des slogans publicitaires, des offres, etc., et, si nécessaire, de formuler des critiques ou de faire une réclamation pour vices.
… et à un moment donné, le train est passé.
 

Mp11111

11.07.2025 23:21:38
  • #3
Bonjour ypg,
j'ai été tout simplement trop gentil et trop amical.
Je n'étais pas non plus assertif et je n'avais aucune idée.
Le grand nombre de défauts m'a submergé.
Certaines parties ont été améliorées assez correctement, d'autres non.
À mon avis, rien n'empêche le fait que la chose pourrait encore être résolue.
Je souhaite simplement que la chose se termine bien et aboutisse à une fin heureuse.
Une bonne entreprise ne devrait quand même pas laisser passer cela. Peut-être trouvera-t-on une solution.

Souhaitez-moi bonne chance et à bientôt :)
 

11ant

12.07.2025 02:04:06
  • #4

Le propriétaire de l’entreprise sous-traitante est le représentant légal de la partie adverse.

Tu as critiqué, on a corrigé, tu as implicitement accepté la correction incomplète. À l’état montré, rien ne me semble indiquer des conséquences tardives aggravées, tu as simplement tardé à exprimer ton insatisfaction quant à la correction de l’époque. Ce n’est pas juste. Les délais de garantie ont pour but d’inclure des vices apparaissant plus tard - pas de retarder les réclamations. Tous les défauts semblent avoir été visibles dès le début. Il faut sans doute être expert pour pouvoir réciter et démontrer l’exécution correcte - mais ici, à mon avis, pas pour reconnaître la mauvaise exécution en tant que telle.
 

11ant

12.07.2025 02:13:29
  • #5
Je voulais déjà ici faire appel à notre expert dans le sujet, mais nous l’avons vu pour la dernière fois après le 21 mars de cette année.
 

Mp11111

12.07.2025 05:52:18
  • #6
Bonjour 11ant,

beaucoup de choses ont apparemment mal tourné ici, y compris ma propre démarche.
Je reconnais avoir fait des erreurs.
Comme je l'ai dit, toute cette affaire m'a dépassé.
Je ne l'avais pas imaginé ainsi. Je ne referais pas de cette façon.
J'espère néanmoins que la situation sera bien résolue pour les deux parties.

Merci à vous tous. :)

Au revoir
 

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