Les coins des nouvelles fenêtres sont très sales ou rayés

Je vais..

Tu es sérieux ? Et tu te laisses encore faire passer ça pour un "Good Will" ? Pourquoi ne le laisses-tu pas corriger ses bêtises tout seul ?

je me suis dit la même chose. pourquoi est-ce que je devrais réparer le travail bâclé moi-même ? je perds toute garantie dessus, surtout si on n’y arrive pas correctement soi-même. quelle remise obtiens-tu maintenant en argent comptant ? une remise sur un service quelconque est d'abord sans valeur si on ne connaissait pas le prix avant. sinon, le rebord de fenêtre en panneau de bois pressé à 15€/m coûte soudain 200€ et il y a une remise de 100€ ^^

Jo Nepp ?‘! Je le ferais venir ici.

Alors, nous sommes d'accord maintenant. Je vais (essayer de) poncer les coins aussi bien que possible et les nettoyer.

Aïe. Dans le litige de garantie, tu es la partie "client" - veux-tu désormais devenir en même temps le mandataire de celui qui doit effectuer la mise en conformité ?

Je ne m’y laisserais jamais tomber, à la fin ça a l’air pire qu’avant (comment pourrait-on rattraper ça, les coins sont déjà ébréchés) et l’entreprise de construction dit que c’est de votre faute. La réduction de prix (si c’en est vraiment une) ne sert à rien quand on regarde toujours les coins de fenêtres abîmés. Pourquoi le maître d’ouvrage accepte-t-il ce genre de chose, d’autant plus qu’il paie beaucoup d’argent. Nous avions dans trois fenêtres chacune une petite bosse sur le verre (petite bulle), ça a été immédiatement remplacé sans discussion.

Cordialement
Sabine

Sur quelle base feriez-vous alors preuve d’entêtement ici ? Il s’agit manifestement d’un défaut esthétique faible (par rapport à la fenêtre entière), apparemment dû à la machine. J’ai regardé exprès chez des amis et connaissances : tous fabricants confondus, les bords sont parfois mieux, parfois encore moins soignés. Comme il n’y a ni défaut esthétique grave (fenêtre rayée, mauvaise couleur, etc.) ni dysfonctionnement, les chances en cas de conflit sont assez faibles. Comme certains, je préfère rester tranquille et continuer à être bien pris en charge au cas où un vrai problème surviendrait. Je ne fais tout simplement pas partie de ceux qui menacent de faire appel à un avocat à cause du moindre petit souci.