Sistema de ventilación olor extremo a chimenea

El problema fundamental aquí probablemente sea la quema del vecino. Normalmente al encenderse se genera humo, pero a más tardar después de unos minutos debería salir casi nada de humo de la chimenea.

Molesto para ti, por supuesto, pero queda la esperanza de que el vecino aprenda a "feuern" correctamente y no a "abrauchen".

Hola
Muchas gracias por las muchas respuestas.
La casa del vecino es un edificio de apartamentos de aproximadamente 15 años. El único vecino que además tiene una estufa es el del piso bajo. Aquí se instaló posteriormente una chimenea de acero inoxidable exterior que en realidad ya es muy alta y llega hasta el techo. Por eso también me sorprende que nuestro sistema de ventilación atraiga tanto el humo.
¿Existe en Tecalor la posibilidad de apagar la ventilación fundamentalmente, por ejemplo, entre las 17:00 y las 20:00 horas y luego volver a encenderla a las 20:00?
A esa hora tampoco estamos siempre en casa, por lo que podría apagar la ventilación manualmente. Y el riesgo de que olvide volver a encender la ventilación también es demasiado alto para mí.

Saludos

Simplemente pregúntales en Tecalor qué soluciones ven (Steuerung, Filter, Sensorik...).. no pueden tener interés en que sus clientes estén completamente insatisfechos.

Hola,

No se observa en ninguna chimenea de los alrededores/vecindario que esta eche tanto humo. Solo la que choca con nuestro suministro de aire fresco

si ya se ve a simple vista que echa mucho humo, el problema está más bien en el vecino que en vosotros. Deberíais hablar con él amablemente para decirle que eso no puede ser así y que por favor queme madera en condiciones.
Si es testarudo, lo único que ayuda es documentarlo con fotos e informar a la oficina de ordenanzas y al deshollinador.
No es necesario que haya semejante contaminación ambiental, independientemente de vuestro sistema de ventilación...

¡Mucha suerte!

Andreas

Hola Christina,

también tenemos una instalación Tecalor en el sótano - puedes desactivar la ventilación controlada de la vivienda durante períodos de tiempo definidos por ti de forma individual - eso es programable.

Sin embargo, como ya he mencionado varias veces, primero hablaría con el vecino sobre vuestro problema. Algo está funcionando muy mal, ya sea en el manejo del horno o con los materiales quemados.

Si la conversación con el vecino realmente no trae mejoría, también me dirigiría a la oficina de orden público y al maestro deshollinador del distrito para exponerles los problemas.

Saludos,

Dirk

Hola a todos

Quería dar señales de vida nuevamente. Ya he hablado con los vecinos, pero está comprobado que no queman madera mojada.
Pero aun así tenemos el mismo problema cada noche.
La empresa Tecalor no tiene solución, no existen filtros especiales para eso.
A pesar de tener un filtro completamente nuevo, no puedo eliminar el olor a hollín del sistema de ventilación. Cuando uno está encima de la salida de suelo, el aire sigue oliendo a humo aunque a) la estufa no está encendida y b) el filtro es totalmente nuevo.

¿Hay en Tecalor algún otro filtro además de los 2 que se puedan cambiar? ¿O cómo puedo limpiar el sistema?

Saludos