La empresa de ventanas no entrega las cajas de persiana acordadas

  • Erstellt am 03.01.2021 08:58:12

Wolkensieben

03.01.2021 20:23:12
  • #1
Con silicona y espuma, se pueden construir casas enteras *flööööt*
 

Hausbau0815

03.01.2021 20:25:10
  • #2
Los [Wurstsemmel & Co.] también fueron bien recibidos por los [Fensterabdichter 1-3]. Por lo tanto, no tiene necesariamente un impacto positivo en el resultado del trabajo. Pero realmente es así, que muchos no saben hacerlo mejor. "Lo hacemos así desde hace 30 años." Un fabricante de ventanas me dijo, a quien también le he preguntado varias veces si no podía arreglarlo, que siempre podía llamarlo y pedirle consejo, pero solo mientras no hiciera mis ventanas. Porque según la ley alemana, él asume la garantía de ventanas y persianas que no ha suministrado (trabajo ascendente), y con eso los problemas están asegurados. E incluso si el cliente certifica por escrito que no hará valer estos derechos, en el tribunal eso no cuenta y el buen fabricante de ventanas tiene la peor parte y debe responder por ello. Por supuesto, puedo entender perfectamente que entonces se mantenga al margen.
 

Schlenk-Bär

03.01.2021 21:06:12
  • #3

Muy bien, muchas gracias por tu esfuerzo. ¿Tienes quizás algún consejo sobre cómo puedo lograr que los artesanos acepten de la manera más cortés o amable posible algunos consejos míos? Me imagino que no es nada fácil. ¿Quizás hacer preguntas del tipo si no sería mejor que esto o aquello se hiciera de esta u otra manera? ¿O plantear demandas claras? ¿Esto debe hacerse así o asá? ¡Gracias!
 

knalltüte

03.01.2021 21:23:36
  • #4

Créeme , hemos hecho todo eso (al menos eso creemos), sin embargo el resultado es subóptimo.
Compramos ventanas Internorm a un distribuidor certificado (Internorm) con exposición y por recomendación de nuestro arquitecto a un precio justo (al menos eso creemos). Si él hubiera dicho: Me gustaría instalar cintas compribandas de ancho de marco (coste adicional 600 €) y un enmascarado limpio requiere 8 horas extra (aprox. 65 € por hora), entonces lo que obtendrían (que es lo que ustedes esperan, una ventana instalada correctamente según la "DIN") sería justamente eso, y habríamos sido los últimos en decir que no a eso. Seguro que no dimos esa impresión sólo por la elección de nuestro constructor.
Mi cuñada siempre estuvo en el lugar y trajo café caliente (hacía un frío terrible) y pastel. Nuestro contratista amablemente subió los elementos de ventana (a pesar de un acuerdo diferente) al piso superior (medio día a nuestro cargo).

Llegué y se habló de la espuma (los instaladores hablan más o menos alemán, pero no son germanoparlantes a diferencia de la impresión transmitida en la venta). Mi cuñada insistió en la instalación de la cinta compribanda, entonces apareció una cinta de 2 cm de ancho. Lamentablemente el instalador llegó un día después de lo anunciado, tenía citas no reprogramables ese día, y ya había ocurrido. Si podría haberlo evitado o mejorado la instalación es discutible.
¡El jefe estaba presente!

En retrospectiva, probablemente hubiéramos ordenado las ventanas junto con las puertas. Él hizo su trabajo extremadamente meticuloso. Por lo tanto, también se puede hacer de otra manera.

El sobrecoste estimado para una instalación que me hubiera satisfecho: unos pocos cientos para las cintas compribandas de anchos de marco (como en las puertas), un enmascarado limpio o mejor dicho en las esquinas, tal vez 4 horas. Por lo tanto, aproximadamente 1.000 € por casa. ¡Lo habría pagado con gusto! Claro que sí. Sólo que no tuve elección. :mad:
 

Hausbau0815

03.01.2021 22:07:27
  • #5


¿Conoces alguna DIN para la estanqueidad de ventanas?
 

susanne1234

03.01.2021 22:19:19
  • #6
La impermeabilización incorrecta es la menor de las deficiencias, el cajón de persiana demasiado pequeño y la falta de [Last Abfangung] en la mampostería son mucho peores. No hay ninguna ventana de doble hoja fijada en el dintel y las ventanas ya se están hundiendo.
 

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