El contratante es en principio el editor, ciertamente, pero la garantía se transfiere, por supuesto, así que el cliente final también puede reportar un defecto
Tu ejemplo del coche fue bueno... Si compras nuevo en Múnich, puedes, por supuesto, igualmente reclamar una garantía en Rostock, no tienes que ir a Múnich
Esto significaría en el caso del parquet, que podría dirigirme a otro taller que reclame las prestaciones por mí. Lo considero poco probable.
En el caso del coche es así mientras se trate de un taller oficial. Si voy a un mecánico en la esquina en Rostock, él no podrá reclamar una garantía frente a BMW, o le resultará muy difícil.
En mi opinión, el interlocutor aquí es el parquetista. Por supuesto, también se puede consultar al fabricante y esperar una concesión. Pero también puede ser que el parquetista se ponga completamente terco, su perito ha certificado un trabajo impecable. Nadie gusta que le regañen desde afuera, lo sé por experiencia propia...-
Y eso siempre hay que tenerlo en cuenta. El artesano también es una persona, no un robot.
Lo más sencillo será, como siempre, simplemente realizar el cuidado intensivo según las recomendaciones del fabricante. Más no hará el parquetista...