Oberhäslich
02.12.2022 13:17:00
- #1
Como el asunto de la publicación encaja bien, lo utilizo para plantear una pregunta.
La semana pasada solicité la conexión a la red de telefonía de Telekom para el próximo año. Se debe instalar un APL en el interior. En la solicitud en línea indiqué que no proporcionaría una zanja para conductos. Luego tuve una consulta telefónica y se lo comenté al empleado por teléfono. Él dijo que entonces no habría conducto vacío, por lo que las obras de excavación se llevarían a cabo sin él. Respondí afirmativamente diciendo que estaba bien. Esta mañana recibí la confirmación por correo electrónico y allí aparece repentinamente en las condiciones que yo sería responsable del conducto para cables. Llamé de nuevo inmediatamente y le dije a otra empleada por teléfono que quería que Telekom excavara un conducto. En internet, en varias páginas y foros, se dice que 15 m están incluidos en el precio fijo. Al principio ella dijo no saber nada y después de preguntar varias veces dijo que lo cambiaría.
Tengo dos preguntas al respecto. ¿Puede ser que a los empleados se les enseñe a no asumir las obras de excavación siempre que sea posible? Y segunda pregunta: ¿puede causarme algún inconveniente si la excavación se realiza sin conducto vacío? En nuestra casa solo hay cableado de cobre y si alguna vez se instalara fibra óptica, entonces ya no sería posible, ¿verdad? ¿O se tendría que excavar de nuevo? También puedo imaginar que hay casas antiguas sin conducto vacío...
Probablemente nuestra línea eléctrica pasa por un lado del terreno, ya que allí llega la línea aérea a un poste de madera y se dirige subterráneamente a la casa en segunda fila. La conexión de Telekom está al frente en la calle, por eso quería asegurarme de no tener que pagar en el peor de los casos dos conductos para cables.
La semana pasada solicité la conexión a la red de telefonía de Telekom para el próximo año. Se debe instalar un APL en el interior. En la solicitud en línea indiqué que no proporcionaría una zanja para conductos. Luego tuve una consulta telefónica y se lo comenté al empleado por teléfono. Él dijo que entonces no habría conducto vacío, por lo que las obras de excavación se llevarían a cabo sin él. Respondí afirmativamente diciendo que estaba bien. Esta mañana recibí la confirmación por correo electrónico y allí aparece repentinamente en las condiciones que yo sería responsable del conducto para cables. Llamé de nuevo inmediatamente y le dije a otra empleada por teléfono que quería que Telekom excavara un conducto. En internet, en varias páginas y foros, se dice que 15 m están incluidos en el precio fijo. Al principio ella dijo no saber nada y después de preguntar varias veces dijo que lo cambiaría.
Tengo dos preguntas al respecto. ¿Puede ser que a los empleados se les enseñe a no asumir las obras de excavación siempre que sea posible? Y segunda pregunta: ¿puede causarme algún inconveniente si la excavación se realiza sin conducto vacío? En nuestra casa solo hay cableado de cobre y si alguna vez se instalara fibra óptica, entonces ya no sería posible, ¿verdad? ¿O se tendría que excavar de nuevo? También puedo imaginar que hay casas antiguas sin conducto vacío...
Probablemente nuestra línea eléctrica pasa por un lado del terreno, ya que allí llega la línea aérea a un poste de madera y se dirige subterráneamente a la casa en segunda fila. La conexión de Telekom está al frente en la calle, por eso quería asegurarme de no tener que pagar en el peor de los casos dos conductos para cables.