哪个电信优惠？？？

对我来说，1&1 是我的首选。让我感到很震惊的是，他们居然毫无预警地切断了我们所有的服务。我非常需要上网。我感觉被世界隔绝了……是的，就是这样 ;) :( 虽然我现在也可以在工作时上网，但那基本上只是工作用而已。不过我还得进行网上银行等操作。所有信息我都通过电子邮件接收。对此我觉得他们有点敷衍，虽然我在其他方面（网站）并没有遇到问题。以前我用过T，没有什么烦恼，所以这次才换了号。此外，他们大意上告诉我，在智能手机时代切断服务也没那么严重，还强行推销HSDPA的销售方案。我也不知道有什么优劣……

我们曾经使用过1&1，我只能劝大家不要选择！我们被反复扣费，都是一些我们没有订购的项目。投诉后，虽然这些费用被退回，但过了2-3个月又出现在账单上等。

我们现在完全转到Kabel BW，感到非常满意。
网络速度也快得多 ;)

[VG]

我们曾经使用过1&1，我只能劝大家不要选择！我们经常被收取一些我们没有订购的费用。投诉后，虽然这些费用被退还了，但过了2-3个月又出现在账单上等地方。

这让我很感兴趣：到底被收取了什么费用，有多少次？大多数情况下，人们都有一个套餐，基本不会有太大变化。我也在1&1已经差不多三年了，从未遇到问题。相反：我们镇上的电信公司已经将所有线路升级到了VDSL，而且1&1主动给我寄来了一个新路由器，因为旧路由器升级后就不能用了。安装过程基本就是用新设备替换旧设备，并恢复备份的个人设置。

当然，每个专业供应商都有一些极端案例（见各种c't杂志的“客户警惕”栏目），但如果你把这些情况一概而论，很快就找不到可以安心推荐的供应商了。

你们有可能使用有线电视而不是DSL吗？

我的经验是，在快速且无忧的安装方面，无论是搬入还是搬出，德国有线电视公司都轻松胜过了德国电信和第三方供应商。

问候
Michael