热泵不再供应 - 法律问题

2019-04-30 16:09:06

这可能是根据建筑法典中不可能情况的典型案例。

这个东西可以在网上任何地方买到，作为客户，我不在乎经营者从哪里拿到这个设备。

2019-04-30 16:16:57

这将是我的方式：
放下自己的任性，明确自己的目标：你到底想实现什么？你愿意作出什么让步？
即使是给Viessmann打电话，亲自获取第一手信息，如有必要，通过Viessmann让他们帮忙在批发合作伙伴处寻找该设备。
询问安装工的订货日期（是否订货过晚？）。
进行有成效的谈判。
只有当安装工完全不愿意动摇时才升级问题。

2019-04-30 17:06:11

所以我问了Viessmann，Vitocal 333-G 还有，但这并不是重点。内部冷却系统因为需求不足而停止生产，因为内部冷却不能与外部缓冲罐结合使用。现在只有没有冷却的Vitocal 333 G了，那就必须另外购买外部组件……

我更关心的是我的谈判立场和我的权利。如果我现在说“不，我还是要Viessmann”，而我的安装工说已经不再生产了，或者我要额外支付2000欧元，我处在什么位置？我可以坚持我签署的合同，要求他承担额外费用吗？还是我就是那个倒霉的人，要么放弃冷却系统，要么换其他品牌，或者支付额外费用？

2019-04-30 17:32:44

那么我站在哪一边？我可以坚持我签署的内容，他必须承担额外费用，还是我成了那个倒霉的人，现在要么放弃制冷功能，要么换个厂家，或者支付额外费用？

你的位置在你的合同中有规定。这里没人能告诉你。你已经在这个话题中得到足够多关于一般条款和措辞的提示了。
如果你得到了制冷功能，即使部件是由其他厂家提供的，你也不是那个“倒霉的人”。我感觉你是在找借口，试图以某种方式减少你的订单（安装），而且你不在乎最后谁是“倒霉的人”。对公平解决方案的兴趣应该不是这样的。

2019-04-30 17:44:35

我向Viessmann询问过，Vitocal 333-G 还有，但这不是重点。不过内部冷却由于缺乏需求已经停止生产，因为内部冷却无法与外部缓冲罐结合使用。现在只有不带冷却功能的 Vitocal 333 G，外部组件必须另外购买……

我更关心的是我的议价地位和权利。如果我现在说“不要，我还是想要Viessmann”，而我的安装工说不再有了，或者我要多付2000欧元。那我处于什么位置？我是否可以坚持我签字的内容，他必须承担额外费用，还是我就是那个被坑的人，只能放弃冷却功能，选择其他厂家，或者支付额外费用？

我想（再说一遍）这事儿在建筑法典里有规定。可能不在一般条款和条件里。
这算是事后无法履行的情况。
安装工没有义务给你安装已经不存在的东西。相反，可能会产生赔偿责任。

2019-04-30 19:02:53

正如所说，我没有附带任何通用条款和条件，这是一个服务合同，列出了所有将在我们这里安装的零件。合同中没有附带任何通用条款和条件的附件，合同中也没有任何相关提示。

我不想多得什么，我只要我签字的那部分，那是一台带冷却功能的维斯曼，但没有额外收费或类似的费用。

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