तो मैंने Viessmann से पूछा, Vitocal 333-G अभी भी उपलब्ध है लेकिन बात वहीं की तो नहीं थी। लेकिन आंतरिक कूलिंग मांग न होने के कारण बंद कर दी गई क्योंकि आंतरिक कूलिंग बाहरी पफर रिसीवर के साथ संयोजित नहीं हो सकती। अब केवल Vitocal 333 G बिना कूलिंग के ही उपलब्ध है और फिर आपको बाहरी पार्ट खरीदना होगा...
मेरा अधिक ध्यान अपनी वार्ता स्थिति और अपने अधिकारों पर है। अगर मैं अब कहता हूँ "नहीं, मुझे Viessmann ही चाहिए" और मेरा इंस्टॉलर कहता है कि अब नहीं मिलता या मुझे 2,000€ अतिरिक्त देने होंगे। तो मैं किस स्थिति में हूँ, क्या मैं उस पर जोर दे सकता हूँ जो मैंने साइन किया है और वह अतिरिक्त लागत वहन करे या मैं वह व्यक्ति हूँ जो अब या तो कूलिंग छोड़नी होगी, कोई दूसरा निर्माता लेना होगा या अतिरिक्त कीमत चुकानी होगी?