हम 2018 में काफी सारे फर्टिगहाउस (तैयार घर) और मासिवहाउस (मज़बूत घर) प्रदाताओं के पास गए थे। लेकिन Okal Haus के पास नहीं गए थे। अंतिम 4 चुनिंदा विकल्पों में से 3 फर्टिगहाउस प्रदाता (Weberhaus, Schwörerhaus, Bien-Zenker) और एक मासिवहाउस प्रदाता (Viebrockhaus) थे। यह एक व्यक्तिगत योजना वाला घर होना चाहिए था, चाहे फर्टिगहाउस हो या मासिवहाउस, हमारे लिए यह कोई बड़ी बात नहीं थी।
1. Schwörerhaus: सभी बातचीत से पहले मेरा पसंदीदा Schwörerhaus था, क्योंकि तकनीकी दृष्टि से यह मुझे सबसे अच्छा लगा। लेकिन विक्रेता ने कभी भी जवाब नहीं दिया। जब हम पहली बातचीत के दौर को पूरा करने वाले थे, तब उसने अचानक हमारे घर पर मिलने का समय बनाया और माफ़ी मांगी कि वह 4 सप्ताह से बीमार था और उसकी सारी ज़िम्मेदारियाँ इकट्ठी हो गई थीं। बातचीत से पहले उसने हमारे ग्राहकों की जरूरतों पर ध्यान नहीं दिया, बस यह बताता रहा कि Schwörerhaus क्या-क्या कर सकता है और वे कितने अच्छे हैं। लेकिन जो कुछ उसने हमें बताया, मैं वह सब पहले से जानता था, इसी वजह से वह मेरी पसंद में था और उस समय मेरा पसंदीदा था। इसलिए पहली नजर में बातचीत हमें कोई फायदा नहीं पहुंची। अंत में जब मैंने उससे निर्माण अवधि के बारे में पूछा, तो उसने कहा कि प्रतीक्षा अवधि 22 महीने है। यह मुख्य कारण था कि Schwörerhaus हमारे लिए उपयुक्त नहीं रहा। हमें 24 महीने की समय सीमा दी गई थी जब हमने ज़मीन खरीदी थी, क्योंकि पिछले मालिक ने 15 साल की निर्माण अवधि पूरी नहीं की थी। 2 महीने का अंतर हमारे लिए बहुत जोखिम भरा था, खासकर क्योंकि हमें 1-2 और बातचीत के लिए भी समय निकालना था।
2. Bien-Zenker: विक्रेता काफी मिलनसार था। डिज़ाइन के हिसाब से उनके पास सबसे सुंदर घर थे। शुरुआत में वे हमारी पसंद में चौथे स्थान पर थे। लेकिन धीरे-धीरे वे अन्य घर निर्माणकर्ताओं की तुलना में हमें अधिक प्रभावित करने लगे। हमें यह बहुत अच्छा लगा कि विक्रेता ने अनुबंध सौंपने के मौके पर हमारे लिए 10,000 यूरो का बोनस भी लाया था। यह हमने उम्मीद नहीं की थी। हालांकि आखिरकार यह भी नहीं हुआ, क्योंकि हमें केवल हाथ से लिखा हुआ अनुबंध दिया गया था। कोई सही योजना नहीं थी और कुछ बातों को अनुबंध में शामिल नहीं किया गया था। कई चीजें अनुबंध में स्पष्ट नहीं थीं, जो हमारे लिए महत्वपूर्ण थीं। यह हमारे लिए बहुत अनिश्चित था कि कहीं और भी अतिरिक्त खर्च न आ जाए।
3. Viebrockhaus: उनके पास पैम्फलेट में सुंदर घर थे। यह प्रीमियम दिखता था। लेकिन उन्हें हमसे शुरुआत में मना कर दिया क्योंकि हम उनके बिक्री क्षेत्र में नहीं थे। जब मैंने 4 सप्ताह बाद फिर कॉल किया और विक्रेता को बताया कि हमारी जमीन उनके निर्माण क्षेत्र से सिर्फ 50 किलोमीटर दक्षिण में है, तब उन्होंने 1 दिन सोचने के बाद हमें स्वीकार कर लिया क्योंकि वे अपने निर्माण क्षेत्र का विस्तार करने की योजना बना रहे थे। उन्होंने हमारे लिए सर्वश्रेष्ठ प्रस्तुति तैयार की थी। हर विवरण तुरंत उपलब्ध था। Mannheim के पास उनकी प्रस्तुति बिल्कुल परफेक्ट थी। वहां 9 महीने की निश्चित निर्माण अवधि भी दी गई थी। वे हमेशा सबसे तेज़ थे जब कीमतों में बदलाव की बात आई। और उनके पास सही लागत अनुमान भी था (अन्य कंपनियाँ अक्सर बहुत कम लगाती थीं)। मुझे संदेह हुआ जब मैंने Hirschberg में उनके नमूना घर देखे। वे कुछ पुराने लग रहे थे। अंदर के निर्माण सामग्री भी कुछ सस्ते लग रहे थे। चूंकि ये ग्राहकों के लिए प्रदर्शन घर थे, इसलिए मैंने बेहतर गुणवत्ता की उम्मीद की थी। सब कुछ इस्तेमाल किए हुए और पुराना लग रहा था। मुझे लगा कि यदि वे इसे खूबसूरती से प्रस्तुत करने में मेहनत नहीं करते, तो शायद वे हमारे लिए उपयुक्त नहीं हैं क्योंकि हमारा स्वाद थोड़ा उच्च स्तरीय है।
4. Weberhaus: Weberhaus मेरी पत्नी का शुरू से ही पसंदीदा था क्योंकि उनकी एक सहकर्मी ने भी Weberhaus से घर बनवाया था (हालांकि सबसे सस्ता और छोटा मॉडल)। वे उस परिवार का हिस्सा बन गई थीं जिसे “WeberMusterhausFamilie” कहा जाता है (अब मुझे लगता है शायद इसी वजह से उन्होंने Weberhaus के बारे में बहुत सकारात्मक बात की थी)। हमारी अन्य जाँच-पड़ताल से भी यह निष्कर्ष निकला कि वे फर्टिगहाउस प्रदाताओं में “Mercedes” की तरह हैं, यानी हमारे लिए एकदम सही। लेकिन हमने तुरंत फैसला नहीं लिया, जबकि हम पहले ही दो बार Weberhaus के मॉडल घर पार्क में जा चुके थे जब तक कि हम दूसरे प्रदाता से संपर्क किए। उनके दाम शुरू से ही ऊँचे थे, लेकिन हम Mercedes के लिए अधिक खर्च करने को तैयार थे। शुरुआती ऑफर बहुत कम थे, जो बाद में बढ़ाए गए। निर्माण अवधि हमें 12-15 महीने बताई गई थी जो थोड़ा लंबा लगे लेकिन हमारी ज़मीन की निर्माण अवधि के अंदर था। हमने अंतिम रूप से Weberhaus को चुना क्योंकि हमें लगा कि यह एक “सॉरग्लोस-पैकेट” (बिना चिंता का पैकेज) है, हम निश्चय ही एक शानदार घर पाएंगे और वे SC Freiburg के विज्ञापन साझेदार भी हैं। लेकिन अंतिम बातचीत में, जब हम दस्तखत करना चाहते थे, तब हमें फिर संशय हुआ क्योंकि विक्रेता का प्रबंधक भी आए और पूछा कि अन्य कौन-कौन से प्रदाता हैं। उन्होंने अन्यों की निंदा की, Bien-Zenker के मामले में उन्होंने हमें दिखाया कि वे स्टायरोफ़ोम से दीवारें देंगे जिन पर कुछ भी लटकाया नहीं जा सकता। उन्होंने एक दीवार का टुकड़ा साथ लाया और कहा कि हम ऐसी दीवारें पाएंगे। लेकिन हमें पता था कि ऐसा नहीं है क्योंकि हमारे घर के अंदर Knauf की मजबूत दीवार जुड़ने वाली प्लेटें लगी हैं। उन्होंने यह नहीं बताया। मैं उन्हें शर्मिंदा नहीं करना चाहता था। तो हमने तुरंत दस्तखत नहीं किए और थोड़ा सोचने का समय मांगा। मुझे समझना था कि उन्हें दूसरे कंपनियों की निंदा करने और गलत जानकारी देने की जरूरत क्यों पड़ी। लेकिन फिर भी हमने अंततः Weberhaus के साथ ही दस्तखत किया। हम पिछले साल नवंबर में घर में दाखिल हुए, हालांकि सब कुछ पूरा नहीं था (जो कमी था, उसकी मरम्मत अभी भी लगभग 4 महीने बाद भी जारी है। वे जल्दी नहीं हैं)। हमने पाया कि वे घर बनाने वालों में Mercedes नहीं हैं। काम क्षेत्रीय कंपनी से नहीं बल्कि पूर्वी क्षेत्र से आए मजदूर करते हैं। हर जगह कमियाँ हैं। मरम्मत में कभी-कभी 5 बार वापस आना पड़ता है। और हर बार वे कुछ न कुछ भूल जाते हैं जो इंस्टॉल करना होता है। इलेक्ट्रिक काम भी कई बार खराब हो चुका है। कुछ चीजों की शिकायत करने से मुझे अब छोड़ना पड़ता है (जैसे छत की नाली इतनी झुकी हुई लगती है कि ऊपरी और निचली छोर में 20 सेमी का फर्क होता है। लेकिन यह केवल देखने में होता है और पड़ोसी इसे देख रहे हैं, इसलिए अब हमें फर्क नहीं पड़ता)। यह और कुछ अन्य चीजें वे करने की ज़रूरत नहीं हैं। सबसे जरुरी बात यह है कि अंर्तिम रूप से बार-बार मरम्मत के लिए कामगारों का आना बंद हो जाए। यह बहुत परेशान करता है। हम हर समय घर पर नहीं रहना चाहते केवल मरम्मत के लिए।
निष्कर्ष: Weberhaus के साथ आपको कभी भी कोई “सॉरग्लोस-पैकेट” नहीं मिलता। और वे Mercedes भी नहीं हैं। लेकिन उनका काम कर सकते हैं और अधिकांशतः साधारण से लेकर मजबूत गुणवत्ता मिलती है। लेकिन अगली बार जब मैं घर बनाऊंगा (जब मैं सेवानिवृत्त हो जाऊंगा) तो वे मेरी पहली पसंद नहीं होंगे।
ओह हां - जो 12-15 महीने कहा गया था (दस्तखत के बाद) वह आखिरकार 22 महीने हो गया। हालांकि उन्होंने अनुबंध करते समय कहा था कि यह 12 नहीं बल्कि लगभग 15 महीने होगा। फिर 6 महीने में एक पत्र आया कि मांग अधिक होने के कारण कुछ महीने और लगेंगे। शायद कोरोना का भी निर्माण समय पर नकारात्मक असर पड़ा होगा? कोई बात नहीं - हम लगभग पूरी कर चुके हैं!