सबसे अच्छा विक्रेता मेरे लिए कम उपयोगी होता है। लेकिन एक खराब विक्रेता पहले ही ग्राहकों को बाहर निकाल देता है। दो मुलाकातों के बाद भी मुझे यह महसूस नहीं हुआ कि मेरे लिए आने वाली कीमत के बारे में मुझे कुछ आधा-टटस्थ भरोसेमंद आकलन मिल गया हो। अन्य लोग यह काफी बेहतर कर पाते थे। और खराब संवाद यह सुझाव नहीं देता कि अंततः सब कुछ शानदार होगा। अन्यथा वे निश्चित रूप से लंबे समय तक चयन प्रक्रिया में बने रहते।
यह अब स्वोरेरहाउस या किसी और के खिलाफ दलील नहीं है, लेकिन मुझे लगता है कि कई कंपनियां यह समझती नहीं हैं कि वे क्या खो रही हैं जब वे खराब विक्रेताओं या कमीशन आधारित प्रतिनिधियों को नियुक्त करती हैं जो केवल जल्दी से पूर्व-संविदाएँ लेकर आना चाहते हैं।
हालांकि यह समस्या केवल बैलेंस शीट (उसी नाम के धैर्यशील कागज के संदर्भ में) में हल करेगा।
केवल तभी जब प्रमाणपत्रों को सस्ते में बर्बाद किया जाए या बहुत अधिक जारी किया जाए क्योंकि उद्योग को बोझिल नहीं करना है। अगर इन्हें हर साल कम किया जाए, तो उत्सर्जन भी कम होगा। लेकिन केवल उस जगह जहां कुल मिलाकर सबसे सस्ता लागू करना है, चाहे वह विमान, कार, पावर प्लांट हो या 1985 की दादी की तेल हीटर।