निर्माण कंपनी के प्रति व्यवहार/परिणाम

हमारे पास निम्नलिखित समस्या है और हम अब वास्तव में बिल्कुल हतप्रभ हैं:

हमने पिछले साल जून 2021 में अपने घर के निर्माण की शुरुआत की थी, और एक निर्माण कंपनी को जनरल ठेकेदार के रूप में पूर्ण निर्माण कार्य के लिए नियुक्त किया था। शुरुआत बिल्कुल ठीक थी, लेकिन मध्य मंजिल की स्टील/बढ़ती की आपूर्ति में कठिनाइयों के कारण निर्माण रुका। सर्दियों में लगभग कुछ भी नहीं हुआ (छत, खिड़कियां और ईंटों के कार्य की पूर्ति)। मार्च तक कच्चा मकान तैयार हो गया था और छत भी लग गई थी।

सबसे बड़ी समस्या यह है कि निर्माण कंपनी बहुत धीमी गति से काम कर रही है, जो अब हमारे लिए सहन नहीं है। सभी इंस्टॉलेशनों (इलेक्ट्रिक, सैनेटरी) में उन्हें अब तक पूरे 4 महीने लग गए हैं। जून के अंत तक ये काम पूरा हुआ। समझाने के लिए: उन्होंने एक स्थानीय इलेक्ट्रिशियन को लगाया, जो 40 घंटे की नौकरी के बाद शाम को 1-2 घंटे हमारे यहां काम करता था। और अक्सर वह काम के बाद काम करने के लिए मन नहीं करता क्योंकि उसे घर भी जाना होता है। इसलिए यह कार्य बहुत लंबे समय तक चला। और हमें तो यह भी पता नहीं था। हमें बाद में पड़ोसियों से पता चला। यह मैं सब-ठेकेदार के रूप में नहीं समझता, जैसा कि हमने पहले चर्चा की थी। और ऐसा ही पूरा समय चलता रहा। हम लगातार फोन करते हैं, बार-बार वहां जाते हैं और 1. लगभग कोई काम करता नहीं दिखता, और 2. हमें बार-बार बहाने दिए जाते हैं जैसे "अगले सप्ताह से काम जोर से होगा" / "हमारे घर की सबसे प्राथमिकता है" / "दिन xy को आंतरिक प्लास्टर और स्ट्रिच आएगा"। पर ऐसा कभी होता नहीं।

हम अब 13 महीने से निर्माण करवा रहे हैं और अभी तक फर्श तैयारी की स्थिति तक भी नहीं पहुंचे हैं।

मूल रूप से, समय-तालिका के अनुसार जून 2021 में कहा गया था कि मई 2022 तक पूरा हो जाएगा, अगर लॉकडाउन आदि बाधा न आए। यह हमें पता था, लेकिन अनुबंध पर हस्ताक्षर करते समय हमने स्पष्ट कर दिया था कि हमें अधिकतम इस गर्मी (अगस्त 2022) तक घर में प्रवेश करना होगा। उन्होंने कहा था कि यह संभव होगा। फिर कहा गया कि गर्मी या जून/जुलाई में (सामान की आपूर्ति में कठिनाइयों के कारण)।

मई में हमने बातचीत की, क्योंकि हमें पहले से पता था कि जून/जुलाई तक काम नहीं होगा, जिस गति से वे काम कर रहे थे। हमने अपनी स्थिति बताई कि हमें अगस्त के अंत तक definitively घर में जाना है। हमें वहां से निकलना होगा जहां हम अभी रह रहे हैं। उन्होंने कहा अगस्त अंत तक पूरा कर देंगे, अब वे लगातार काम कर रहे हैं। हमें स्ट्रिच के लिए बिल्ट ड्रायर दिया जाएगा ताकि समय बचाया जा सके आदि, वे सभी बिजली खर्च उठाएंगे अच्छी इच्छा के संकेत के तौर पर, और स्ट्रिच मई के अंत तक होगा, जिसमें आंतरिक प्लास्टर भी शामिल है। हम जून की शुरुआत में दो हफ्ते की छुट्टी पर गए और वापसी पर हमें बड़ा झटका लगा। हम घर गए और कुछ भी नहीं हुआ था। बिल्कुल कुछ भी नहीं। पिछले सप्ताह ही आंतरिक प्लास्टर लगाना शुरू हुआ। फर्श ताप प्रणाली या स्ट्रिच का कोई निशान नहीं है। और लगभग 6 हफ्तों में घर चाबी सौंपा जाएगा?

मैं उनके झूठे वादों और कहानियों को और नहीं सुन सकता। खासकर कि हमारा 18 महीने का बच्चा है और मैं वर्तमान में गर्भावस्था के पांचवे महीने में हूं। इसलिए इस स्थिति में होटल या दोस्तों/परिवार के पास जाना भी आसान नहीं है (और वह भी कौन भरेगा?) किचन डिजाइनर भी स्ट्रिच के बिना मापन करने से इनकार कर रहा है, इसलिए हमें कई हफ्तों तक किचन भी नहीं मिलेगा। बच्चे/शिशु के साथ यह एक बहुत खराब स्थिति है। हमारी संबंध भी इससे काफी प्रभावित हो रही है। यह मुख्य विवाद का विषय है। यह पूरी तरह से एक दुःस्वप्न है।

मैं वकील के पास जाने की सोच रहा था, लेकिन अब इससे क्या फायदा जब वे पूरा नहीं कर रहे हैं। सबसे कठोर नोटिस भी कुछ नहीं बदल सकता। मैं गिन नहीं सकता कि हमने कितनी बार फोन किया और वहां गए। हमेशा वही बकवास। खासकर कि हमने कोरोना लॉकडाउन के कारण अनुबंध में जुर्माना नहीं रखा है, क्योंकि तब वे निर्माण को नियंत्रित नहीं कर सकते।

मैं उनके सामने प्रस्ताव रखना चाहूंगा कि वे फर्श की तैयारी पूरी कर लें (अर्थात् स्ट्रिच) और फिर हम स्वयं पेशेवरों की सहायता से घर को पूरा कर लें। मुझे लगता है कि हम उनसे कहीं तेज होंगे। क्या कोई जानता है कि हम क्या कर सकते हैं?

पढ़ने के लिए धन्यवाद!

आपके अनुबंध में हस्तांतरण तिथि के बारे में लिखित रूप में क्या उल्लेख है? ठेकेदार (GU) देरी के बारे में लिखित में क्या कहता है?

अन्यथा, लिखित रूप में ठेकेदार को विलंब में रखना और क्षतिपूर्ति मांगना। भले ही अनुबंध में कोई विशिष्ट दंड न हो, क्षतिपूर्ति निर्माण अधिनियम में नियोजित है। उदाहरण के लिए, यह सुसज्जित आवास के किराए के रूप में हो सकता है।

मुझे डर है कि आपको तुरंत कोई कारीगर नहीं मिलेगा। हमारे क्षेत्र में पूछताछ करने पर केवल इतना कहा जाता है: 2024 से पहले नहीं।

यह तो भारी है। बाहरी निर्माण पर्यवेक्षक क्या कहता है? क्या उसके पास उस कंपनी के साथ अनुभव है? वह शायद मध्यस्थता कर सकता है।

जो जुलाई 2021 में शुरू हुए थे, उनके लिए सामग्री की कमी की समस्या लागू नहीं होनी चाहिए। एक निर्माण कंपनी आमतौर पर सामग्री आरक्षित करती है या उसे जमा करती है। हमने नवंबर 2021 में शुरू किया था और एकमात्र चीज जिसमें सप्लाई में कठिनाई है, वह है अर्थहीट पंप, जिसे फरवरी 2022 में ऑर्डर किया गया था। क्या आपके यहाँ पहले ही हीट पंप का ऑर्डर दिया गया है? वर्तमान में डिलीवरी का समय लगभग 9 महीने है।

आपके पास हस्तांतरण तिथि के बारे में अनुबंध में लिखित रूप में क्या है? ठेकेदार (GU) देरी के संबंध में लिखित में क्या कहता है?

अन्यथा, लिखित रूप में ठेकेदार को विलंब में रखें और हर्जाने की मांग करें। भले ही अनुबंध में कोई विशेष दंड न हो, फिर भी हर्जाने का प्रावधान निर्माण कानून में है। उदाहरण के लिए यह एक फर्नीश्ड अपार्टमेंट के किराए के लिए हो सकता है।

हमारे पास लिखित में निर्माण अनुबंध है जिसमें सबसे अधिक निर्माण की अंतिम तिथि 12/2022 है, क्योंकि यह अस्पष्ट था कि लॉकडाउन फिर से कितनी बार और कितनी अवधि के लिए हो सकते हैं। बिना इस परिदृश्य के निर्माण समय योजना मई 2022 तक निर्धारित थी।

लिखित रूप में वहाँ लगभग कुछ भी काम नहीं करता। वे कभी मेल के जरिए जवाब नहीं देते, बल्कि फोन कर लेते हैं। वे यहाँ थोड़े पुराने जमाने के हैं (कोई होमपेज नहीं, आदि)। हमने कई बार मेल भेजी हैं, अक्सर जवाब आया कि उन्होंने मेल प्राप्त ही नहीं किया। इसलिए हमारी सहमति मुख्यत: व्यक्तिगत बातचीत पर आधारित है, "दुर्भाग्य से"।

मुझे डर है कि आप तुरंत कोई कारीगर नहीं पा पाएंगे। हमारे क्षेत्र में पूछताछ पर बस इतना कहा जाता है: 2024 से पहले नहीं।

उफ्फ... यह बहुत भयानक लगता है।

यह तो बहुत गंभीर है। बाहरी निर्माण पर्यवेक्षक क्या कहते हैं? क्या उसने उस कंपनी के साथ अनुभव किया है? शायद वह मध्यस्थता कर सके।

वे जुलाई 2021 में शुरू हुए थे, इसलिए सामग्री की कमी का मुद्दा लागू नहीं होना चाहिए। एक निर्माण कंपनी सामान्यत: सामग्री आरक्षित करती है या स्टॉक में रखती है। हमने नवंबर 2021 में शुरू किया था और जहाँ केवल एक चीज की आपूर्ति में समस्या है, वह है अर्थहीटिंग पंप, जिसे फरवरी 2022 में ऑर्डर किया गया था। क्या उन्होंने आपके लिए वेपरपंप पहले ही ऑर्डर किया है? वर्तमान डिलीवरी समय लगभग 9 महीने का है।

हमारे पास निर्माण पर्यवेक्षक नहीं हैं, केवल सौंपने के समय एक विशेषज्ञ को शामिल करेंगे।

सामग्री सब उपलब्ध है। वेपरपंप, फर्श, हमारा मुख्य द्वार आदि। ये सब उनके गोदाम में रखे हैं। उन्हें बस इन्हें लगाना और काम करना होगा।

"लिखित" से मतलब अच्छा पुराना पोस्ट द्वारा भेजा गया पत्र है। सबसे अच्छा रजिस्टर्ड डाक के साथ रसीद प्राप्त करना। बेहतर तो यह है कि (विशेषज्ञ) वकील से हो।

ईमेल मैं भी रोजाना कई बार नजरअंदाज कर देता हूँ ;)