Les fenêtres sur la terrasse sur le toit sont installées de manière "étrange".

Alors là, c'est comme si la moitié de la fenêtre dépassait ??? Je ne comprends pas du tout pourquoi ton BL n'a aucune opinion. Il devrait au moins avoir ou faire semblant d'avoir une opinion, avec ou sans expérience. Unser Energieberater möchte Fotos vom Festereinbau haben. Peut-être que ton Energieberater a une opinion ?

Une moitié de la fenêtre dépasse ??? Pourquoi ton BL n'a-t-il aucune opinion est pour moi un mystère. Il devrait au moins avoir ou feindre une opinion, avec ou sans expérience. Notre conseiller en énergie veut des photos de l'installation de la fenêtre. Peut-être que ton conseiller en énergie a une opinion ?

Exactement. Ça dépasse. Voyons qui c'était. Nous n'avons jamais eu affaire à cette personne en personne.

La masse marron est une boue d'étanchéité que nous avons commencé à appliquer aujourd'hui par précaution, car lors de la dernière pluie, l'humidité est passée directement.

En principe (lorsqu'on a un contrat d'entreprise), il n'est pas conseillé de mettre la main à la pâte soi-même. Mieux vaut écrire une déclaration de défaut !

Plan d'exécution -> Plan d'entreprise. Vous n'avez vraiment pas de plan d'entreprise ? Ça semble inhabituel...

Notre maître d'ouvrage a construit sans. Ce n'était finalement pas aussi grave qu'on pourrait le penser (tant qu'on reste dans le "standard maître d'ouvrage").

En règle générale (lorsqu'on a un contrat d'entreprise), il n'est pas conseillé de mettre la main à la pâte soi-même. Préférez écrire une déclaration de défaut !

Notre promoteur a construit sans [Bauträger]. Ce n'était finalement pas aussi grave qu'on pourrait le penser (à condition de rester dans le « standard promoteur »).

Depuis juin de l'année dernière, nous avons signalé exactement ces choses, que le gros œuvre n'avait pas réalisé l'étanchéité, depuis fin septembre sur le sujet des fenêtres... sans réaction !
Hier, nous avons « encollé » toute la partie du soubassement, jusqu'au-dessus de la ligne de remplissage, avec de la boue d'étanchéité et l'avons appliquée aussi sur les fenêtres en haut, en accord avec le plâtrier, qui a donné son aval.

Les déclarations de défauts sont nombreuses, sans réaction ! Les délais ne sont pas non plus respectés.

Les plaintes sont nombreuses, sans aucune réaction ! Les délais ne sont pas non plus respectés.

Avoir raison et obtenir raison sont, comme on le sait, deux choses bien différentes. Les moyens à privilégier sont (dans l'ordre) une bonne discussion et la voie judiciaire (avocat spécialisé en droit de la construction). La question serait alors : vaut-il mieux une fin avec effroi qu'un effroi sans fin ? C’est-à-dire, si le prestataire ne respecte pas ses obligations, cela peut justifier une résiliation du contrat de services. Encore une fois : bien sûr, uniquement avec un accompagnement juridique.

As-tu des photos de l'intérieur ?