Dommages aux trottoirs et aux clôtures causés par les camions

Bonjour,

notre maison a été montée ces deux derniers jours. Les camions de la société de transport (apparemment une entreprise polonaise, ce qui rend la communication également problématique) ont endommagé à la fois la clôture d’un voisin ainsi que des parties du trottoir et de la rue (voir photos). La société de transport fait maintenant obstruction et affirme que ce n’est pas dû à leurs camions, ce qui bien sûr est faux. Nous avons aussi pris des photos des dégâts.

Au cas où la société de transport refuserait toujours de payer et prétendrait que nous n’avons pas de preuves : notre assurance responsabilité civile maître d’ouvrage couvre-t-elle alors les dommages ?

Merci d’avance.

Je partirais là-dessus en tant qu'orphelin naïf. Mais je n'ai aucune expérience pratique.

Transmets le dossier à l'assurance responsabilité civile construction ainsi que ta version des faits concernant le sinistre. Tu rassures ton voisin et l'assurance pourra se charger du transporteur. L'important est que ton voisin obtienne réparation, peu importe de qui elle provient. C'est bien s'il comprend que toi aussi tu y tiens. Une bonne convivialité de voisinage, c'est la qualité de vie.

Je suppose que la route était déjà en quelque sorte endommagée avant, et les camions ont encore empiré les choses ? Et à la clôture, il n'y a que des dommages à la peinture, ou est-ce qu'elle est aussi de travers, etc. ?

Oui, le chemin piétonnier était déjà légèrement endommagé, mais cela s'est nettement aggravé maintenant. Et la clôture n'est pas tordue, c'est seulement le revêtement qui est parti et le voisin a peur de la rouille, ce qui est compréhensible.

Informe le cas à l'assurance responsabilité civile des maîtres d'ouvrage ainsi que ta version des faits concernant le sinistre. Tu donnes ainsi à ton voisin une certaine sécurité et l'assurance peut se charger de traiter avec le transporteur. Le plus important est que ton voisin obtienne une indemnisation pour le dommage, peu importe de qui elle provient. C'est bien s'il comprend que tu y as aussi intérêt. Une bonne voisinage est une qualité de vie.

D'accord, alors je vais m'en occuper demain. Je n'ai malheureusement pas mon numéro d'assurance avec moi.