ArvavanHarben
14.08.2018 08:43:59
- #1
Bonjour,
nous sommes actuellement un peu perplexes quant à la manière dont la situation évolue sur le marché et sommes donc ouverts à tout retour d’expérience sur la façon dont nous devrions adapter notre comportement :
Dimanche dernier, un nouvel objet correspondant à notre profil est apparu sur le marché (ici : vendeur). L’annonce montre de nombreuses photos très attrayantes, indique dans le texte une description des pièces, précise qu’il s’agit d’une maison préfabriquée construite en 2004 et mentionne un certificat de performance énergétique de classe C avec une consommation finale d’environ 97 kWh.
Nous avons immédiatement, dimanche, adressé un courriel à l’agent immobilier, exprimé notre grand intérêt en donnant des raisons détaillées et individuelles, nous sommes présentés en tant que famille, ayant aussi fourni des informations permettant de se faire une idée de nos revenus, et demandé des informations complémentaires sur l’état d’entretien et le constructeur de la maison préfabriquée. Nous n’avions pas communiqué d’autres coordonnées que l’adresse e-mail.
Mercredi soir, nous avons reçu des documents pour la conclusion d’un mandat avec l’agent immobilier, accompagnés uniquement de l’information que nous ne recevrions d’autres renseignements qu’après signature de ce mandat. Jeudi soir, nous avons renvoyé ces documents dûment complétés et transmis l’intégralité de nos coordonnées ainsi que notre numéro de portable. Nous avons renouvelé notre intérêt et demandé de nouveau à recevoir des informations sur l’objet, son état général, les réparations évidentes, les matériaux utilisés, le constructeur de la maison préfabriquée, etc. À ce moment-là, nous connaissions déjà l’emplacement de l’objet, l’avions plusieurs fois regardé de l’extérieur (en plus des photos intérieures) et en avions une très bonne impression, ce que nous avons également communiqué.
Hier soir, nous avons reçu un courriel de l’agent immobilier indiquant que de nombreuses visites avaient déjà eu lieu, que nous ne pouvions malheureusement pas être tenus au courant sans avoir communiqué un numéro de portable, et qu’une série d’engagements pour l’objet avaient déjà été pris.
Je reste donc ouvert à tout retour sur la manière dont nous devons adapter notre comportement de recherche et de contact ; actuellement, le comportement de l’agent immobilier nous laisse encore perplexes. Quelle est la procédure habituelle/raisonnable ? Les autres intéressés ont-ils pu si rapidement commander un expert, ou à quel moment celui-ci est-il généralement mandaté ? Nous étions partis du principe que nous recevrions de plus amples informations, ferions appel à un expert et l’amènerions à la visite – qui a donc un certain délai de préparation –, ou bien qu’en général la promesse orale intervient d’abord, puis la visite avec un expert lors d’un second rendez-vous ?
nous sommes actuellement un peu perplexes quant à la manière dont la situation évolue sur le marché et sommes donc ouverts à tout retour d’expérience sur la façon dont nous devrions adapter notre comportement :
Dimanche dernier, un nouvel objet correspondant à notre profil est apparu sur le marché (ici : vendeur). L’annonce montre de nombreuses photos très attrayantes, indique dans le texte une description des pièces, précise qu’il s’agit d’une maison préfabriquée construite en 2004 et mentionne un certificat de performance énergétique de classe C avec une consommation finale d’environ 97 kWh.
Nous avons immédiatement, dimanche, adressé un courriel à l’agent immobilier, exprimé notre grand intérêt en donnant des raisons détaillées et individuelles, nous sommes présentés en tant que famille, ayant aussi fourni des informations permettant de se faire une idée de nos revenus, et demandé des informations complémentaires sur l’état d’entretien et le constructeur de la maison préfabriquée. Nous n’avions pas communiqué d’autres coordonnées que l’adresse e-mail.
Mercredi soir, nous avons reçu des documents pour la conclusion d’un mandat avec l’agent immobilier, accompagnés uniquement de l’information que nous ne recevrions d’autres renseignements qu’après signature de ce mandat. Jeudi soir, nous avons renvoyé ces documents dûment complétés et transmis l’intégralité de nos coordonnées ainsi que notre numéro de portable. Nous avons renouvelé notre intérêt et demandé de nouveau à recevoir des informations sur l’objet, son état général, les réparations évidentes, les matériaux utilisés, le constructeur de la maison préfabriquée, etc. À ce moment-là, nous connaissions déjà l’emplacement de l’objet, l’avions plusieurs fois regardé de l’extérieur (en plus des photos intérieures) et en avions une très bonne impression, ce que nous avons également communiqué.
Hier soir, nous avons reçu un courriel de l’agent immobilier indiquant que de nombreuses visites avaient déjà eu lieu, que nous ne pouvions malheureusement pas être tenus au courant sans avoir communiqué un numéro de portable, et qu’une série d’engagements pour l’objet avaient déjà été pris.
Je reste donc ouvert à tout retour sur la manière dont nous devons adapter notre comportement de recherche et de contact ; actuellement, le comportement de l’agent immobilier nous laisse encore perplexes. Quelle est la procédure habituelle/raisonnable ? Les autres intéressés ont-ils pu si rapidement commander un expert, ou à quel moment celui-ci est-il généralement mandaté ? Nous étions partis du principe que nous recevrions de plus amples informations, ferions appel à un expert et l’amènerions à la visite – qui a donc un certain délai de préparation –, ou bien qu’en général la promesse orale intervient d’abord, puis la visite avec un expert lors d’un second rendez-vous ?