Problèmes de chauffe de la chape avec une pompe à chaleur air-eau

Bonjour à tous,
nous avons depuis le 19.11. une chape ciment (avec [Q1 Beschleuniger], c’est-à-dire en principe déjà praticable et chauffable après 24 heures).
Mais le chauffage manquait encore. Depuis avant-hier, il est enfin là et a été mis en marche dans le programme de séchage de la chape (par l’installateur de chauffage). En sa présence, tout semblait aussi correct, la température de départ a augmenté lentement mais régulièrement. Depuis hier matin, la température stagne à 14 degrés. La température de consigne réglée est de 35 degrés.

Le chauffage est une Panasonic Aquarea WH-MDC09H3E5, donc 9 kW et résistance électrique de 3 kW. La résistance est cependant éteinte. L’eau chaude est aussi encore éteinte.

L’installateur de chauffage n’était malheureusement pas disponible aujourd’hui. Nous aimerions bien chauffer davantage pendant le week-end. Avez-vous une idée de ce qui pourrait se passer et ce que nous pourrions changer ?
Allumer la résistance électrique et relancer le programme de séchage de la chape ?
Ou régler manuellement une température de départ fixe ?
Merci d’avance !

Pas de panne sur l'appareil ? Je suppose que l'antigel s'est déclenché.

Et le chauffage en mode fonctionnement avec une pompe à chaleur air-eau, oh là là, ça va coûter plus cher même si la résistance électrique est éteinte.

Non, pas de signalement de panne. Juste pas chaud :-( Comment peut-on vérifier l'antigel ? Elle chauffe aussi d'une certaine manière, car notre thermomètre dans la maison était auparavant à environ 6 degrés, depuis l'allumage du chauffage, il est à 10-11. De temps en temps, le ventilateur fonctionne aussi.

Pas de panne sur l’appareil ? Je suppose que l’antigel s’est déclenché.

Et le chauffage de fonctionnement avec la pompe à chaleur air-eau, oh là là ça va coûter plus cher même si la résistance de chauffage est éteinte.

Comment fait-on autrement le chauffage de fonctionnement, c’est super avec la pompe à chaleur ? Nous avons dépensé à l’époque 2000 euros avec un appareil de chauffage mobile, c’était QUE de l’électricité...

Nous avons chauffé la chape avec une pompe à chaleur air-eau sans résistance électrique pour un coût calculé de 160,-€.

Comment faire autrement le chauffage de fonction, c'est super avec la pompe à chaleur, non ? À l'époque, nous avons dépensé 2000 euros avec un appareil de chauffage mobile, c'était QUE de l'électricité...

Vous avez donc utilisé environ 9000-10000 kWh pour chauffer la chape pendant quelques semaines ? Avez-vous construit un gymnase à deux étages ou y avait-il un demi-mètre d'eau dans la maison ?