Erreur dans la mesure - qui a un conseil ?

  • Erstellt am 06.08.2016 18:20:31

Neige

07.08.2016 23:53:14
  • #1
Voici un fait avéré : une erreur a été commise par le studio, à savoir lors de la prise de mesures. En général, celui qui prend les mesures a les documents de planification à portée de main afin de pouvoir repérer d'éventuelles incohérences et, le cas échéant, en discuter avec le client sur place. De plus, un plan d'installation est établi. C'est au plus tard à ce moment-là que le concepteur aurait dû remarquer que les armoires ne pouvaient pas être placées ainsi. Il s'agit donc clairement d'une erreur de planification qui ne doit pas être acceptée telle quelle. Si le client l'accepte, très bien, sinon cela se fera aux frais du studio. Si, dans ce cas, les armoires devaient être avancées, cela signifierait que les colonnes de la cuisine devraient également être avancées. Cela implique à son tour que les côtés des colonnes devraient être habillés avec des panneaux latéraux (en quelque sorte enfermés), ce qui représenterait un effort considérable, y compris financier, pour le studio. À mon avis, échanger en effet les meubles bas de 60 cm et 30 cm contre un meuble à tiroirs de 90 cm serait une alternative acceptable pour les deux parties. Cela serait cohérent en soi. Et pourtant , livrer une planification avec différentes dimensions modulaires est un défaut, un no-go pour tout conseiller en cuisine.
 

cuddee

08.08.2016 13:35:34
  • #2
Alors, nous nous sommes enfin mis d'accord avec le studio de cuisine.

Nous obtenons d'abord à titre gracieux de nouvelles plaques de cuisine et de recouvrement complètes. Apparemment, ce n'est pas une affaire bon marché, car une grande plaque de plan de travail surélevée est également concernée.
Selon le fabricant, c'est notre malchance, même si l'échantillon diffère beaucoup de la plaque finale.
Pour en finir avec ce point : le studio de cuisine jette l'échantillon, car il n'est en effet pas représentatif.

Deuxièmement, le design de face du meuble de 30 cm sera adapté au reste. Cela nous convient parfaitement. :)

Nous aurions aussi pu laisser la plaque telle quelle et obtenir à la place le meuble de 90 cm et des appareils supplémentaires, mais nous avons finalement opté pour l'autre variante.

Je suis surtout content que nous ayons pu nous entendre assez facilement. Samedi, la nouvelle plaque sera choisie.

Cordialement et merci pour votre aide !!
 

Neige

08.08.2016 20:13:48
  • #3
Le résultat final m'intéresserait alors et honnêtement, j'aurais essayé d'obtenir un 90 américain plus le reste. Mais si vous êtes si satisfaits, très bien.
 

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