Les fenêtres sont-elles défectueuses ?

Dans notre maison, il y a des courants d'air à tous les coins et recoins. C'est pourquoi nous avons fait réaliser un [Blower-Door-Test], qui, à notre surprise, a donné un bon résultat. Pour les professionnels : seulement 0,83 1/h.
La caméra thermique a cependant montré des pertes de chaleur importantes au niveau des embrasures des fenêtres. Notre conseiller en énergie a documenté des températures inférieures à 12,6 degrés avec une température extérieure de 20 degrés. Cela doit-il être considéré comme un défaut ? Les fenêtres ont encore 1 an de garantie.

Il faut examiner comment se produit la perte de chaleur décrite ; s'agit-il de joints mal isolés entre la fenêtre et le mur extérieur, ou bien d'une isolation d'embrasure trop fine (ou même inexistante) ? On ne peut pas évaluer cela aussi facilement sans connaître la situation (planification, exécution) sur place.

Bonjour,

Il y a quelques années, j'ai également fait réaliser un test [Blower-Door-Test]. C'est étonnant ce que cela révèle. Nous avions des défauts au niveau des fenêtres et, grâce au test, nous avons fait venir un expert. Il a tout documenté et cela a été reconnu comme une prestation de garantie.

Ici, je ne céderais pas non plus facilement. Je considère cela comme un défaut et agirais rapidement. Nous avons également eu un problème avec l'isolation à l'embrasure. Ce n'est que grâce à un expert que nous avons été informés, ce qui nous a permis de bénéficier encore de la garantie.

Cette question des fenêtres est déjà un problème, que je connais bien. Je vais aussi réaliser un tel test Blower-Door et je suis déjà curieux de voir quels défauts vont être révélés.

Je doute que ce test soit toujours utile. Souvent, cela se termine par un litige, et qui gagne ici, il est souvent impossible de le déterminer.