fraubauer
16.04.2018 17:02:49
- #1
Buen día.
Tengo un problema con un artesano, que ha surgido en mi [ETW] de casi 2 años (compra llave en mano del promotor).
Ahora me pregunto cómo debo comportarme.
¡Un grifo empotrado gotea después de no llegar ni a 2 años!
Según el artesano (que lo instaló en este [ETW] llave en mano) esto es un desgaste.
He hablado con el fabricante. Él dice "claro, es un caso de garantía".
Ya he recibido la factura del artesano.
Ahora me pregunto
-¿Esto no entra en la garantía legal (5 años VOB) con el promotor?
-¿Esto no entra en la garantía frente al artesano (2 años)?
Sería bueno si alguien pudiera aclarármelo.
Espero que la información sea suficiente.
Muchas gracias
Tengo un problema con un artesano, que ha surgido en mi [ETW] de casi 2 años (compra llave en mano del promotor).
Ahora me pregunto cómo debo comportarme.
¡Un grifo empotrado gotea después de no llegar ni a 2 años!
Según el artesano (que lo instaló en este [ETW] llave en mano) esto es un desgaste.
He hablado con el fabricante. Él dice "claro, es un caso de garantía".
Ya he recibido la factura del artesano.
Ahora me pregunto
-¿Esto no entra en la garantía legal (5 años VOB) con el promotor?
-¿Esto no entra en la garantía frente al artesano (2 años)?
Sería bueno si alguien pudiera aclarármelo.
Espero que la información sea suficiente.
Muchas gracias