¿No es más bien un GU, verdad?
El promotor de la construcción ya nos había prometido que estaría listo en la semana 36, pero no pasó nada, por lo que preguntamos y nos informaron que el artesano todavía estaba de vacaciones pero llegará el 07.09.19.
Para mí se lee que no habéis cumplido la forma oficial y por eso el BU no ve la necesidad de actuar.
La semana 36 fue la semana pasada. El artesano estuvo de vacaciones hasta el sábado pasado, y hoy es lunes y tú sigues dándole vueltas.
Ya sea que te estén demorando o no:
Reclamación de defectos por escrito con carta certificada y plazos posibles al BU.
Si no pasa nada, entonces amonestar. Solo después se puede contratar a un artesano por cuenta del BU.
El procedimiento correcto para reclamar defectos está en internet.
He considerado ya un abogado porque no sé cómo seguir, pero sería la última opción...
Él tampoco podría hacer nada distinto ahora.
¿Sabes por casualidad cómo funciona si ahora contratamos a una empresa externa respecto a la garantía?
Ver arriba.
La reclamación de defectos es un proceso. Si tú no te ciñes a él, el otro tampoco tiene que hacerlo. Muy simple.
Lo que sucedió para que estéis en una casa con sótano húmedo ya es pasado. Yo siempre digo: no construyan sótano, así no se moja.
Sobre los otros defectos: ¿se documentaron por escrito en la entrega?
¿Cuándo fue esa?