Problemas con el promotor inmobiliario, ya no sé qué hacer

  • Erstellt am 09.09.2019 13:10:29

guckuck2

09.09.2019 17:44:21
  • #1


Por favor, no realizar sustitución (excepto en caso de urgencia) sin consejo legal.
 

ypg

09.09.2019 21:32:28
  • #2
¿No es más bien un GU, verdad?



Para mí se lee que no habéis cumplido la forma oficial y por eso el BU no ve la necesidad de actuar.

La semana 36 fue la semana pasada. El artesano estuvo de vacaciones hasta el sábado pasado, y hoy es lunes y tú sigues dándole vueltas.
Ya sea que te estén demorando o no:

Reclamación de defectos por escrito con carta certificada y plazos posibles al BU.
Si no pasa nada, entonces amonestar. Solo después se puede contratar a un artesano por cuenta del BU.
El procedimiento correcto para reclamar defectos está en internet.


Él tampoco podría hacer nada distinto ahora.

Ver arriba.

La reclamación de defectos es un proceso. Si tú no te ciñes a él, el otro tampoco tiene que hacerlo. Muy simple.
Lo que sucedió para que estéis en una casa con sótano húmedo ya es pasado. Yo siempre digo: no construyan sótano, así no se moja.
Sobre los otros defectos: ¿se documentaron por escrito en la entrega?
¿Cuándo fue esa?
 

Eni1990

10.09.2019 13:29:06
  • #3


Ayer le escribí un correo (con acuse de recibo) informándole que esta semana debe encargarse y le señalé que está en incumplimiento. Y que si no sucede nada, consideraremos tomar medidas legales. Por mi correo, anoche llamó a mi esposo y nos hizo sentirse como unas personas inhumanas. Que no tiene problemas con ningún otro propietario, sólo con nosotros. (Mi correo fue escrito de manera cordial.) ¿Es suficiente eso o necesito enviar un reclamo de defectos adicional? ¿Qué deberá incluir la aceptación si no se comunica hasta el viernes (como supongo)?
 

brotpeter

10.09.2019 14:15:47
  • #4




El único procedimiento correcto es como lo describió ypg... reclamación de defectos por escrito (carta certificada con acuse de recibo) con los plazos correspondientes.
Todo lo demás (correo electrónico, teléfono, ...) no es admisible si llega a ser necesario.

Puedes olvidar la llamada de ayer, eso es solo un espectáculo... Mándalo todo de forma muy objetiva. ¡Reclama por escrito TODOS los defectos!
El contratista tiene el derecho de realizar el trabajo. Debes concederle este derecho (por supuesto con plazos razonables). Si no ejerce este derecho, puedes obtener el trabajo por otra parte. Sin embargo, para esto te aconsejaría consultar con un abogado.

Yo negaría la aceptación del trabajo dado que hay agua en el sótano. (con referencia a defectos graves) La casa no es aceptable en ese estado...
No pueden obligaros a aceptar.
¡Una vez que aceptéis, estaréis obligados a probar!

Y no transfieras ni un euro más antes de que todos los defectos estén solucionados. Desafortunadamente, eso es lo único que funciona.
 

Musketier

10.09.2019 16:06:32
  • #5


Si no recuerdo mal y las leyes no han cambiado, la aceptación ya debería haber ocurrido con la mudanza.
 

brotpeter

10.09.2019 16:28:30
  • #6


Depende siempre del contrato... en su momento pactamos una aceptación formal. Y actuamos en consecuencia en la fecha acordada.

@Threadersteller
Lo mejor es buscar mucho en Google cómo puede ser un acta de aceptación. Ahí encontrarás muchos puntos a los que deberías prestar atención.
Por cierto, el acta no tiene que ser firmada por el BU. Sirve para la documentación. Todo lo que se registre en ella es responsabilidad del mismo de haber trabajado correctamente.

¡Se debe preparar muy bien la fecha de aceptación! Por cierto, yo solo rechazaría la aceptación al final del proceso.

¡Mucho éxito!
 

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