FamilieP
16.05.2021 19:20:56
- #1
Hola a todos,
Esta es mi primera experiencia con el foro. No estoy completamente seguro si este mensaje está ubicado en el lugar correcto.
Situación: El año pasado compramos una casa adosada de un promotor inmobiliario. Como es habitual, hubo dificultades aquí y allá, pero en general la construcción fue bien.
En el tema del certificado energético, certificado de aislamiento térmico, etc., fue bastante difícil. La entrega fue en diciembre de 2020 y los documentos los recibimos recién en abril de 2021 después de haberlos reclamado varias veces. En una llamada telefónica con el asesor energético sabemos que él no acompañó la obra in situ debido al coronavirus y confió en las declaraciones de la dirección de obra. (Por ejemplo, no sabía nada de modificaciones posteriores)
Como la comunicación no era una de las fortalezas de la dirección de obra, podemos imaginar más o menos cómo fue todo :)
Sobre los documentos del asesor energético tenemos algunas preguntas y también sospechamos que algunos valores no son correctos.
Mi pregunta: ¿Está obligado el promotor inmobiliario a responderme las preguntas o ya cumplió con su deber con la elaboración y entrega de los documentos?
Nota: Enviamos nuestras preguntas al asesor energético sin mucha esperanza. La respuesta fue bastante clara: no nos responderá las preguntas y no debemos contactarlo más.
¡Muchas gracias por la ayuda!
Un cordial saludo
Familia P
Si hay dudas, no duden en contactarnos.
Esta es mi primera experiencia con el foro. No estoy completamente seguro si este mensaje está ubicado en el lugar correcto.
Situación: El año pasado compramos una casa adosada de un promotor inmobiliario. Como es habitual, hubo dificultades aquí y allá, pero en general la construcción fue bien.
En el tema del certificado energético, certificado de aislamiento térmico, etc., fue bastante difícil. La entrega fue en diciembre de 2020 y los documentos los recibimos recién en abril de 2021 después de haberlos reclamado varias veces. En una llamada telefónica con el asesor energético sabemos que él no acompañó la obra in situ debido al coronavirus y confió en las declaraciones de la dirección de obra. (Por ejemplo, no sabía nada de modificaciones posteriores)
Como la comunicación no era una de las fortalezas de la dirección de obra, podemos imaginar más o menos cómo fue todo :)
Sobre los documentos del asesor energético tenemos algunas preguntas y también sospechamos que algunos valores no son correctos.
Mi pregunta: ¿Está obligado el promotor inmobiliario a responderme las preguntas o ya cumplió con su deber con la elaboración y entrega de los documentos?
Nota: Enviamos nuestras preguntas al asesor energético sin mucha esperanza. La respuesta fue bastante clara: no nos responderá las preguntas y no debemos contactarlo más.
¡Muchas gracias por la ayuda!
Un cordial saludo
Familia P
Si hay dudas, no duden en contactarnos.