Transmisión de sonido en condominio nuevo

Buenas noches a todos,

soy nuevo aquí y, lógicamente, tengo un "pequeño" problema .

Hemos comprado, a través de un promotor, un piso en un edificio con 2 viviendas. La construcción se hizo según el estándar Kfw 70. Nosotros vivimos arriba, en la primera planta. Esperábamos que una construcción nueva fuera mejor en cuanto a sonido que un piso de los años 60, donde vivíamos antes. Desgraciadamente, después de la mudanza, nos dimos cuenta de que no es exactamente así. Por eso mandamos medir el ruido aéreo y el ruido de pisada de abajo hacia arriba (lo cual es inusual, sí). Estos valores mostraron que incluso se cumple la protección acústica mejorada. Aun así, el perito dijo que ni él esperaba eso y que definitivamente no es normal.

Una breve visión general del ruido que se escucha.
- Cuando estás en la cama y está silencioso, se oye al vecino hacer “sus necesidades”. Y también el ruido de la cisterna después.
- Se oye el grifo de abajo, así como la ducha, cuando está silencioso.
- La máquina de café del vecino, o cuando muelen los granos, se oye en todas las habitaciones.
- El abrir las persianas es extremo. No importa si son eléctricas o manuales. Cuando están arriba, también nos despertamos. Ya hablamos de eso, pero no puede ser mucho más silencioso.
- Incluso se oyen los ruidos de la escalera exterior, cuando alguien sube.
- Cuando alguien trabaja un poco en el garaje, eso también se transmite hasta dentro del piso. Casi no se puede distinguir si es el vecino de abajo o si es fuera.
- Cuando los vecinos tienen visita por mucho tiempo, lo cual afortunadamente no pasa a menudo, no hay manera de dormir. Se oye todo. En las fiestas hasta preferimos salir de casa. Y eso me parece realmente extremo...

En general creo que el problema es la pared exterior. Todo se transmite. Si se golpea allí, suena hueco y se oye en todas partes. Por lo que he visto, son ladrillos de 36 cm rellenos con algún tipo de lana. Las dos viviendas están separadas por una placa de hormigón y un suelo autonivelante. No sé qué grosor tiene la placa. ¿Es normal? ¿Se puede oír? ¿Hay alguna posibilidad de reclamarlo?

Otro problema es el calor extremo en verano, lo que nos negaron directamente antes de la compra. Nos dijeron que no se calentaría porque está bien aislado. Una mentira descarada...

Espero que tengáis una respuesta. Muchas gracias de antemano y que paséis una buena noche.

Eso suena mal y fuera de lo común. Pero si ya tuvieron un perito en casa, me pregunto en qué medida el foro puede ayudar. En particular, con respecto a una notificación de defectos al promotor. Hm, yo intentaría -- también con la ayuda de los documentos de planificación -- descubrir la transmisión del sonido (conductos de instalaciones ...).

El primer perito fue un completo inútil, el segundo fue muy bueno, pero solo para mediciones de sonido, nada más. Los resultados estaban bien hasta cierto punto. Pero él mismo dijo que el resultado le sorprendió. Bueno...

Ahora no sabemos muy bien qué hacer. No nos atrevemos a presentar una notificación de defectos porque tampoco sabemos muy bien qué consecuencias tendrá. Costos, etc.

De alguna manera uno espera que sea normal. Pero también de alguna manera no, porque no querríamos vivir así.

Los documentos los conseguimos solo después de insistir varias veces y solo de la administración. Tengo que ir allí y pedir una copia.

¿Podría ser esto también por el revoque? ¿Que este transmita el sonido a través de la pared exterior?

El perito solo se sorprendió. Por escrito solo tenemos los 2 resultados mencionados en el primer post. Los vecinos lo perciben de forma similar. Pero lo aceptan así. Nosotros en general somos muy silenciosos o considerados. Los vecinos no tanto, aunque se lo haya mencionado muchas veces.

Al lado se construyó un edificio idéntico. Los vecinos también se quejan mucho por eso. Por lo tanto, nuestra percepción está justificada.

El promotor estuvo presente durante las mediciones en aquel entonces. Dice que está abierto a todo y solo quiere que estemos satisfechos. Pero por supuesto niega todo. Si lo conoces, sabes que en realidad no le importa en absoluto. Hipócritas sin fin. Durante la fase de construcción incluso nos dejaron fuera porque yo reclamé cosas aquí y allá... con razón. Estas fueron solucionadas luego.

Tenemos garantía de 4,5 años.

Estos valores mostraron que incluso se cumple con la protección acústica aumentada. Sin embargo, el perito dijo que él mismo no lo esperaba y que definitivamente no es normal.
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1. Antes de la notificación de defectos debes determinar qué se debe contractualmente.
Para ello te ayuda la jurisprudencia del BGH. Busca en Google: BGH protección acústica aumentada.

Se trata de la DIN 4109 en la construcción de edificios multifamiliares, que hoy en día ya no es suficiente.

2. La cita mencionada arriba no la entiendo objetivamente. ¿Entonces todo debería estar en silencio..?

Sí, se colocó una caja abajo que hacía ruido y se midió arriba lo que llegaba. La medición mostró una mayor protección acústica. Esta medición simula básicamente solo conversaciones, etc. Es decir, ruido aéreo. No se midió el ruido estructural, es decir, la transmisión de sonidos a través de la pared, ya que aparentemente no hay directrices para ello.

El problema es que ahora, por ejemplo, se oyen actividades en la cocina, que está en la pared exterior, también arriba con nosotros. Incluso se escucha perfectamente el molino de café de la máquina de café.

Podríamos hacer medir instalaciones técnicas, como por ejemplo las persianas eléctricas. Pero ya nos han indicado los límites muy altos que casi siempre se cumplen. Es decir, la medición sería inútil.