¿Realmente tiene sentido el mantenimiento de la calefacción?

Sí, el mantenimiento debe realizarse regularmente cada año. De lo contrario, no hay garantía. Como con el coche.

No es del todo correcto. Quien haya firmado un contrato según la VOB para la instalación, puede obtener una garantía mediante un contrato de mantenimiento que vaya más allá de los 2 años de garantía según la VOB.
Quien, en cambio, haya encargado la instalación conforme al Código de Construcción (Baugesetzbuch), generalmente recibe también los 5 años de garantía conforme al Código de Construcción para "edificaciones" (dependiendo del alcance y tipo de trabajo en la instalación de calefacción; aquí muy probablemente se trata de una instalación completamente nueva).

Quien, en cambio, haya encargado la instalación según el Código de Construcción, generalmente también recibe la garantía de 5 años según dicho Código para "edificaciones" (dependiendo del alcance y tipo de trabajos en la instalación de calefacción; aquí como instalación completamente nueva, muy probablemente aplicable).

Como sea... nosotros lo tenemos según VOB, allí también se piensa así... el resto también está "según el Código de Construcción" en la letra pequeña ;)
No tenemos contrato de mantenimiento. Cita del fontanero: "recuerde, siempre en invierno, gustosamente venimos".
Así también lo hago con el coche y demás. Nada de ataduras, elección libre :)
Pero eso aquí no importa: un mantenimiento no lleva mucho tiempo. Y si tu esposa estuvo todo el tiempo al lado, espero que haya ofrecido una taza de café.

nosotros tenemos según VOB

Probablemente tampoco lo tengan; porque para eso se requiere una información adecuada por parte del contratista. Simplemente poner "Oferta según VOB" no es suficiente. Pero si como promotor privado realmente se ha acordado la VOB, habría que considerar si la "libre elección" y con ello unos cientos de euros ahorrados en costes de mantenimiento valen la pérdida de 3 años de garantía.

Esto también se aplica al coche: si el taller independiente no trabaja exactamente según las especificaciones del fabricante, se pierde la garantía. De cualquier manera, no se puede esperar ninguna concesión por parte del fabricante tras el fin de la garantía.

Y no, un mantenimiento decente no dura solo 30 minutos (posiblemente incluso con café incluido). Esta creencia está muy extendida porque a menudo se maneja así, pero eso es engañar al cliente. Más aún cuando se renuncia voluntariamente a la garantía del fabricante para ese trabajo.

Por supuesto, cada uno puede proceder como quiera; en mi caso, tanto en calefacción como en coche, están en juego cantidades demasiado altas como para arriesgarme por quizás 500 euros.

¿Qué tipo eres tú?

Probablemente ustedes tampoco lo tienen; para eso se requiere una aclaración correspondiente por parte del AN. Simplemente poner "Oferta según VOB" no es suficiente.

Sé lo que hemos acordado. Seguramente no por una garantía de calefacción,..

No sé cuántos mantenimientos habrás presenciado... yo ya más de la mitad de mi edad... y no queremos afirmar que ninguno haya hecho nada, los chicos ;)

¿Qué tipo eres tú?

Alguien que te ha contradicho. Sería bueno si pudiéramos mantener esto en el nivel de los hechos.

Sé lo que hemos cerrado

No quise decir que no supieras lo que has cerrado, señalé que hay una gran diferencia entre "lo firmé así" y la valoración legal de esta acción.

Y lo siento, pero la cantidad de mantenimientos que has experimentado personalmente realmente no dice nada sobre su calidad.
También podría decir que puedo evaluar la calidad de una fotografía porque conozco a una docena de personas con una DSLR... y no pueden ser todos unos inútiles ;-)

Alguien que te ha contradicho. Sería bueno si pudiéramos mantener esto en el plano de los hechos.

El plano de los hechos está bien. No me has contradicho, me has acusado de no saber en qué se basa nuestro contrato. Eso es una diferencia, y a eso se refiere mi pregunta.
Me largo de aquí :D