Técnicamente hablando, no puede haber un defecto de material por parte del fabricante. No es una puerta de madera maciza, sino un compuesto. Estos solo se deforman por causas externas. Clásicamente, se trata de errores de almacenamiento. Basta con que esta puerta haya estado apoyada contra la pared durante mucho tiempo en una habitación con una humedad relativa un poco más alta. Si las puertas no se almacenan horizontalmente o absolutamente verticales, se producen tales deformaciones. O bien diferencias en la humedad ambiental en las dos habitaciones. ¿Qué sótano tiene exactamente el mismo clima? Yo también me mantendría firme como fabricante si no se demuestra un defecto de material. Y 120 euros es el segmento de precio más bajo, por eso me ahorraría al abogado si no estuviera 100 % seguro de cuál es la causa.