Pared interior húmeda por la lluvia

Entonces, nuestra empresa de construcción ha tomado posición y nos ha comunicado lo siguiente:

"Tuvimos una cita esta semana con un perito público y también discutimos su caso.

El perito confirmó que las condiciones climáticas de las últimas 8 semanas no se habían registrado nunca antes.

Teniendo en cuenta que desde que se mudó a su casa no ha habido problemas, para nosotros se presenta así,

que el agua se ha acumulado en la casa. El agua no pudo infiltrarse lo suficientemente rápido y el muro estuvo permanentemente en contacto con el agua.

Los sistemas de impermeabilización que instalamos no funcionan contra agua estancada/presionante.

Le ofrecemos retirar una piedra del banco de base para controlar la impermeabilización en el elemento.

La realización sería tras acuerdo en la siguiente KW.

Además, le recomendamos cambiar la terraza construida. La ejecución no cumple con las normas DIN.

Se exigen 15 cm por debajo del nivel que conduce el agua.

Con lluvias repentinas la ejecución actual funciona, pero se debe asumir que la lluvia continua y fuerte tipo tormenta

no será un caso aislado.

Aconsejo rehacer la terraza y la conexión con el edificio.

Somos muy conscientes de nuestra responsabilidad y tenemos el mayor interés en una solución duradera.

Debería secar las zonas húmedas con un calefactor para prevenir la formación de moho."

¿Qué opinan al respecto y qué significa esta frase?

Se exigen 15 cm por debajo del nivel que conduce el agua.

Nuestros adoquines comienzan aproximadamente 10 cm por debajo del borde superior del banco base. ¿Está eso demasiado alto? Debajo hay suficiente grava y alrededor de la casa hay un drenaje.

Ah sí, en casa de mis suegros también es así, pero allí todavía no se ha adoquinado.

Estoy ansioso por las respuestas de los expertos.
Lamentablemente no puedo decir nada al respecto, pero como aún tenemos que arreglar nuestra terraza.....

Hola OlliD.
bonito, o no tanto, que aquí encuentre a otro constructor de casas que tenga los mismos problemas...
Construimos en 2012 bajo las mismas condiciones climáticas que ahora en Navidad de 2014!...
En la planta baja solo tenemos ventanas/puertas que llegan hasta el suelo. Las paredes interiores también estaban húmedas/mojadas junto a los elementos. Posiblemente las conexiones/estanqueidades de los elementos sean defectuosas... ¿tras un secado profesional?
Desde ese momento el problema no volvió a aparecer... tampoco tuvimos más esa combinación meteorológica (lluvia intensa y viento)... hasta ahora, antes de Navidad... y mira, tenemos de nuevo ese problema...
Un vecino también tiene el mismo problema...
Pronto encargaremos a un perito que se ocupe del asunto, a ver qué dice... luego puedo contar tras la cita.
¿Tenéis ya algún conocimiento o declaración de algún perito?

¡Hola! También me parece bien que haya alguien más, sobre todo los que han construido con la misma empresa. Así que sois la casa número 5 con la que el problema es conocido. Hasta ahora solo hemos recibido la información de nuestro jefe de obra, como se escribió arriba. Yo mismo no he contratado a ningún perito aún. Me gustaría recibir un informe de vuestro perito. ¿Puedo preguntar dónde habéis construido?

Hola,
donde hemos construido no quiero escribir...
Pero me pondré en contacto tan pronto como haya algo decidido.