Honestamente, también consideraría una limpieza incorrecta como posible causa.
Y masilla para juntas barata para azulejos caros... bueno, ¿te ofrecieron masilla para juntas de lujo o no? Tampoco creo que el alicatador considere a Villeroy & Boch como una marca premium, para ser sincero, ¿y que él mismo haya hecho juntas supidupi?