¿Desde cuándo hay que saber tanto como un empleado de Ikea?

¡Asunto muy triste!

¿Qué habrá pensado el compañero en la ventanilla? Por supuesto, habría sido correcto señalar los carteles en la estantería, pero dejar simplemente que el cliente se marche es sencillamente una falta de respeto.

Maverick lo ha expresado perfectamente. Así no puede funcionar.

Para defender un poco al personal de atención al cliente. Normalmente, los empleados se esfuerzan por ayudar al cliente, pero POR SUPUESTO también para señalar errores. Se hizo eso, pero no más. Simplemente pasa que a veces hay un paquete equivocado en la estantería y se coge por error, todos somos humanos, esto debería cambiarse sin burocracia y listo. Solo puedo imaginar que tal vez un nuevo empleado "fue lanzado demasiado pronto a la humanidad", se sintió abrumado por la situación y no había ningún colega experimentado cerca para ayudar. Aunque esto tampoco es una excusa. :confused:

Aunque no trabajo en la casa de Oldenburg, quiero pedir disculpas por esta manera de actuar. Simplemente vergonzoso... :confused:

NfU

Na.

Ahora también quiero contar cómo terminó todo!

En el sistema, 3 días después, se encontró la "Combinación incorrecta", ya he estado allí, me trataron muy amablemente, pude cambiar esta mesa y recibí el reembolso por 2 viajes. Es decir, se me abonará en los próximos días.

¡Y otra vez un fan satisfecho de Ikea!

Muchas gracias por el apoyo mental, ¡que tengan una buena semana aquí!

Después del primer tira y afloja realmente se llegó a una muy buena solución. Que además te hayan pagado la gasolina es impresionante. Así se hace servicio.

Eso es realmente muy inusual. Una vez compré un sofá en IKEA y por alguna razón solo había un cojín en la bolsa en lugar de dos. Me di cuenta de eso en casa una semana después (porque las cosas fueron entregadas), entonces fui a IKEA y me dieron el cojín sin más. Mostré el recibo y eso fue todo. Normalmente son muy complacientes...

El servicio también depende mucho de cada tienda. En IKEA Frankfurt he tenido experiencias más bien malas. También se ofrece en la sección de gangas a veces mercancía que más bien debería ir a la basura.

También se ofrece en la sección de gangas mercancía que más bien debería ir a la basura.

Ese es el problema cuando tienes que ganar dinero con tonterías.
Por eso pagas menos en la sección de gangas y nadie te obliga a comprar.