Elina
04.04.2016 21:04:23
- #1
Tengo algo que me molesta mucho: tengo 3 créditos de financiación de vivienda en una caja de ahorros, por lo demás no tengo nada allí, solo la financiación de la vivienda. Son un préstamo de la caja de ahorros, el programa KFW de propiedad de vivienda y el programa Kfw 151. Llevan 4 años funcionando y hasta ahora siempre hubo para cada préstamo individual el extracto anual de la cuenta.
Ahora el otoño pasado recibí una carta que ofrecía un "servicio adicional", es decir, un certificado para fines fiscales, que se puede presentar en la oficina de impuestos para demostrar todo, cuesta 15 euros y si no quieres esto, debes rechazar el cambio. Lo olvidé, lo reconozco. Por lo tanto, se cobró.
A principios de año solo llegó UN extracto, el del préstamo normal de la caja de ahorros, se cobraron 15 euros, pero el extracto era exactamente igual que el del año anterior, es decir, sin información adicional que justificara el precio. Además, ¿qué quiere la oficina de impuestos con eso? No puedo deducir los costos del crédito... Los extractos de los otros dos créditos ni siquiera llegaron.
Así que llamé para preguntar dónde estaban. Respuesta: ya no existen, pero si lo deseo, por supuesto que puedo obtenerlos, solo cuestan 15 euros cada uno.
Entonces ahora tengo que pagar por un servicio que hasta ahora era gratuito, un simple papel por crédito, de una vez 45 euros al año, sin que eso se mencionara en esta carta. Hasta donde recuerdo, los extractos anuales en préstamos de construcción son gratuitos y obligatorios por parte del banco. Aunque quiera cambiar de banco, esto me molesta ahora.
Así que ni siquiera sé exactamente cuál es mi deuda pendiente. La empleada del banco dijo que simplemente podría tomar el plan de amortización y calcular por mí mismo... sí, pero los pagos adicionales realizados no están incluidos allí en absoluto y simplemente restarlos también está mal, ya que estos afectan la cantidad de intereses...
Así que claro que es especialmente fácil calcular cuánto necesito para el préstamo a plazo fijo adelantado...
¿Estos extractos anuales deben emitirse sin cargo o depende del contrato?
Ahora el otoño pasado recibí una carta que ofrecía un "servicio adicional", es decir, un certificado para fines fiscales, que se puede presentar en la oficina de impuestos para demostrar todo, cuesta 15 euros y si no quieres esto, debes rechazar el cambio. Lo olvidé, lo reconozco. Por lo tanto, se cobró.
A principios de año solo llegó UN extracto, el del préstamo normal de la caja de ahorros, se cobraron 15 euros, pero el extracto era exactamente igual que el del año anterior, es decir, sin información adicional que justificara el precio. Además, ¿qué quiere la oficina de impuestos con eso? No puedo deducir los costos del crédito... Los extractos de los otros dos créditos ni siquiera llegaron.
Así que llamé para preguntar dónde estaban. Respuesta: ya no existen, pero si lo deseo, por supuesto que puedo obtenerlos, solo cuestan 15 euros cada uno.
Entonces ahora tengo que pagar por un servicio que hasta ahora era gratuito, un simple papel por crédito, de una vez 45 euros al año, sin que eso se mencionara en esta carta. Hasta donde recuerdo, los extractos anuales en préstamos de construcción son gratuitos y obligatorios por parte del banco. Aunque quiera cambiar de banco, esto me molesta ahora.
Así que ni siquiera sé exactamente cuál es mi deuda pendiente. La empleada del banco dijo que simplemente podría tomar el plan de amortización y calcular por mí mismo... sí, pero los pagos adicionales realizados no están incluidos allí en absoluto y simplemente restarlos también está mal, ya que estos afectan la cantidad de intereses...
Así que claro que es especialmente fácil calcular cuánto necesito para el préstamo a plazo fijo adelantado...
¿Estos extractos anuales deben emitirse sin cargo o depende del contrato?