Error en la encimera, supuestamente natural…

Buenos días a todos,

hemos comprado una cocina en un planificador de cocinas que en realidad es de mayor tamaño. En nuestra isla de trabajo tenemos una piedra de granito más oscura.

Ya durante el montaje de la cocina nos llamó la atención una inclusión (del tamaño aproximado de una moneda de 20 céntimos). La placa fue instalada "provisionalmente" por los montadores y debía ser cambiada tras la reclamación. Es la única inclusión de este tamaño y arruina todo el diseño. Sin embargo, el cantero ha comunicado a través del planificador que es un producto natural y que debemos aceptarlo. Nosotros insistimos en un cambio… ¿alguien ha tenido ya experiencias con esto?

Hemos reclamado un cambio, pero no tenemos muchas esperanzas por el momento. Una pena para una compra que nos ha costado tanto.

Muchas gracias por sus sugerencias.

Es ist der einzige Einschluss dieser Größe und macht das gesamte Design zunichte.

¡Pero esto ya es realmente - no solo un poco - exagerado!
¿Sostiene el argumento de "producto natural"? Puede ser. Normalmente, algo así también figura en la oferta o en las características del producto.
Una página web aconseja:
Viva la naturaleza pura y deje volar sus pensamientos mientras repasa la historia de origen de su piedra natural.
Por cierto, las personas que no valoran esta experiencia natural compran mejor piedras artificiales. El ser humano no tiene ninguna influencia sobre la creación de las piedras naturales. Las vetas y las vetas se han formado naturalmente y forman parte del producto. Esa es precisamente la diferencia.

¿No habíais visto la placa antes? Para una placa tan grande fuimos al cantero y elegimos directamente la placa deseada.
Quizás el cantero puede arreglarlo. De hecho, logramos dañar una de nuestras placas. El cantero la rellenó de nuevo. Por supuesto, no queda al 100 por ciento, pero si él quita la parte clara y pone algo oscuro, ya no os llamará tanto la atención.

Lo encuentro incluso muy bonito. De lo contrario, realmente habrían tenido que usar materiales compuestos mejores. Se ve muy natural. Supongo que el vendedor tiene razón. Taladrar con cuidado y rellenar también es posible. Pero sería un pecado para el material y el aspecto.

Si pones la moneda de 20 céntimos encima, ya no se ve, problema resuelto.....

No, mientras no intentes obsesivamente limpiar la mancha clara no molesta... es un producto natural...

Es ist eben ein Naturmaterial, deshalb schaut man sich die Arbeitsplatte vorher an. Wenn im Vertrag nichts anderes steht (gibt es mehr, als einen beauftragten Kostenvoranschlag?), wird es keinen Austausch geben. Ich glaube, eine Münze von 10 Cent hätte auch gereicht ;)