Distancia entre el umbral del balcón accesible y el suelo

Querido foro, hemos planificado la accesibilidad en nuestro proyecto de construcción y para ello hemos previsto umbrales de alumat especiales en las puertas del balcón. Ahora, el instalador de suelos ha dejado un gran espacio entre el umbral y el suelo (ver foto) y afirma que está dentro del rango de tolerancia. ¿Tienen alguna idea de con qué norma DIN podemos argumentar en contra? Nuestro arquitecto lamentablemente nos está dejando de lado.

se planificaron umbrales de alumat especiales para las puertas del balcón.

¿Qué dice la planificación de las puertas de balcón hasta el suelo sobre la construcción del suelo y sus diferentes alturas (mortero, aislamiento, adhesivo, baldosas)?

También se podría argumentar que las puertas del balcón están demasiado altas. ¿Quién planificó eso y quién (no) supervisó?

aquí dos folletos de Allumat para los umbrales magnéticos. Ahí se puede ver más o menos cómo deben ser. De lo contrario, puedes ponerte en contacto directamente con Allumat. Los artesanos deben trabajar como recomienda Allumat y no confundirlo con otros umbrales.
¿Cuánto mide de ancho la abertura de la puerta y cuánto costó? Para nosotros fue demasiado caro, por eso no está incluido en nuestro plan.
Los archivos son demasiado grandes, puedes darme tu dirección de correo electrónico, puedo enviarlos por mail.

Realmente primero hay que aclarar si esto recae bajo la responsabilidad del instalador del suelo. Porque, ¿cómo podría sacar casi 1 cm? Parece que algo no está del todo bien en toda la estructura del suelo o en la altura de instalación de la puerta. Si se parte, como en la imagen, de parquet o laminado, la estructura del suelo tendría que ser casi el doble de gruesa para que encaje.

El suelo llegó después de la puerta y, como por casualidad, el suelo de la primera puerta (10 apartamentos) estaba casi a nivel. Nuestro arquitecto dio por sentado que entonces todos se verían así. Dado que el solador asumió el trabajo de esta manera, según mi entendimiento, debería haber expresado preocupaciones y luego haber corregido la situación el colocador del mortero autonivelante o él mismo.

aquí dos folletos de Allumat para los umbrales magnéticos. Así se puede ver más o menos cómo deberían ser. De lo contrario, puedes ponerte en contacto directamente con Allumat. Los artesanos deben trabajar como recomienda Allumat y no confundirlo con otros umbrales.
¿Cuán ancho es el marco de la puerta y cuánto costó? Para nosotros fue demasiado caro, por eso no está en nuestro plan.
Los archivos son demasiado grandes, puedes darme tu dirección de correo electrónico, puedo enviarlos por mail.

Hola Zizzi,
tengo los documentos de Allumat y también contacté con el soporte. Lamentablemente, en la descripción no se indica ninguna medida entre el umbral y OFF, solo parece estar al ras.