ventilación residencial descentralizada Vario-Vent (ZSA)

Mis experiencias con la empresa Variovent / ZSA tras la compra de un Variovent DUO para ventilación de espacios habitables:

Utilizo este dispositivo desde el verano de 2014 y para este propósito adquirí el software correspondiente y un cable correspondiente (TTL-232R-5V-AJ) por un precio de aprox. € 80,-. Desde la introducción de Windows 10 ya no es posible, con la ayuda de este software, que se basa en Windows 7, ajustar la hora, por ejemplo, después de un corte de luz. Y desde agosto de 2018 intento (sin éxito) con la ayuda del fabricante ajustar la hora.
Ahora, tras casi 9 meses con indicaciones inútiles, se explicó, entre otras cosas, que la batería interna - que por cierto no se menciona en ninguna descripción - está agotada. Pero el dispositivo no tiene batería y me dicen que debo enviar el dispositivo completo al fabricante para ajustar la hora - literalmente "tras una coordinación interna la batería mantiene la configuración".
No se proporciona una actualización de software (por ejemplo, para descargar) y tampoco se consideró como solución.

El servicio postventa de Variovent / ZSA descrito como altamente mejorable, seguramente no es exagerado.
Mi paciencia está ahora agotada y solo puedo recomendar encarecidamente no adquirir un dispositivo de Variovent.

He leído que ZSA ha cesado la producción. (seit August 19) Además, el fabricante ya no está disponible. Al menos para la venta al por mayor y los artesanos. Así que quien aún tenga un asunto con ellos, es mejor que acuda a un abogado. Yo ya estoy al límite....

@mauhin: También hemos oído sobre la insolvencia, en la página web "Versteigerungskalender.de" ZSA también aparece en la lista de empresas insolventes. Pero el portal de internet todavía funciona, la página web de ZSA y Vario-Vent también funcionan aún. Nuestro instalador tiene (según su información a nosotros) varias cajas grandes con piezas de repuesto, si fueron compradas o adjudicadas en subasta no lo sé ahora.

Así que también tengo 6 Duo-live descentralizados de Vario vent y el problema es que 2 de 2 Spots no funcionan desde hace tres semanas y no se puede contactar a Vario vent. Por eso mi pregunta, ¿alguien tiene contacto con alguien que aún tenga piezas? O bien, ya con una copia 1:1 de una tarjeta de memoria me basta, pero el Spot debería estar en configuración de fábrica. El Spot es solo un RasPi en una carcasa barata. Estaría realmente agradecido por cualquier ayuda.

Hola Jimy2004,

Lamentablemente no puedo enviarte un mensaje privado - si lo necesitas, intenta convencer a los administradores de que te den mi dirección de correo electrónico - tienes mi bendición.

Saludos cordiales
Roger

Hola
tengo los 3 dispositivos vario vent duo en uso desde 2017. Además, ya he instalado 2 [Leerhülsen] pero aún no equipados, eso es lo que quiero hacer ahora. Uno de los tres dispositivos (el que tiene el [Spot]) actualmente no se puede alcanzar por [Wlan]. La indicación de disponibilidad de [Wlan] para este dispositivo está en 0 barras, aunque en este dispositivo está instalado el [Spot] y los otros dos dispositivos son accesibles.
¿Alguien aquí me puede dar un consejo?
gracias y saludos Lutz