विकेंद्रीकृत आवासीय वेंटिलेशन वेरियो-वेंट (ZSA)

मेरे अनुभव कंपनी Variovent / ZSA के साथ Variovent DUO को घर के वेंटिलेशन के लिए खरीदने के बाद:

मैं इस डिवाइस का उपयोग गर्मियों 2014 से कर रहा हूँ और इस उद्देश्य के लिए संबंधित सॉफ़्टवेयर और एक संबंधित केबल (TTL-232R-5V-AJ) लगभग € 80,- के मूल्य पर खरीदा था। विंडोज 10 के लॉन्च के बाद से, विंडोज 7 पर आधारित इस सॉफ़्टवेयर की मदद से, जैसे बिजली कट के बाद समय सेट करना संभव नहीं है। और अगस्त 2018 से मैं निर्माता की मदद से (विफल) समय सेट करने की कोशिश कर रहा हूँ।
अब लगभग 9 महीनों की असहाय सुझावों के बाद यह बताया गया कि आंतरिक बैटरी – जो किसी भी विवरण में उल्लेखित नहीं है – खत्म हो चुकी है। पर डिवाइस में कोई बैटरी नहीं है और मुझे समय सेट करने के लिए पूरा डिवाइस निर्माता को भेजने को कहा गया – शब्दशः "आंतरिक समन्वय के बाद बैटरी सेटिंग को बनाए रखती है"।
कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट (जैसे डाउनलोड के रूप में) उपलब्ध नहीं कराया गया और समाधान के तौर पर यह विकल्प भी नहीं माना गया।

Variovent / ZSA में आफ्टर सेल्स मैनेजमेंट को "काफी सुधार की आवश्यकता है" कहना कम नहीं होगा।
मेरा धैर्य अब खत्म हो चुका है और मैं कड़ी सलाह देता हूँ कि Variovent का कोई भी डिवाइस न खरीदें!

मैंने अब पढ़ा है कि ZSA ने उत्पादन बंद कर दिया है। (seit August 19) इसके अलावा निर्माता अब उपलब्ध नहीं है। कम से कम थोक व्यापार और कारीगरों के लिए। इसलिए जो भी वहाँ अभी भी कोई मुद्दा रखता है, वह बेहतर होगा कि वकील के पास जाए। मैं अब यहां तक पहुँच चुका हूँ....

@mauhin: हमें दिवालियापन के बारे में भी सुना है, वेबसाइट "Versteigerungskalender.de" पर ZSA भी दिवालिया व्यवसायों की सूची में है। इंटरनेट पोर्टल अभी भी काम कर रहा है, ZSA और Vario-Vent की वेबसाइटें भी अभी काम कर रही हैं। हमारे इंस्टॉलर के पास (उनकी जानकारी के अनुसार) कई बड़े बॉक्स में स्पेयर पार्ट्स हैं, खरीदे गए हैं या नीलामी में लिए गए हैं, यह मुझे अब पता नहीं।

तो मेरे पास भी 6 विकेंद्रीकृत डुओ-लाइव वेरियो वेंट के हैं और समस्या यह है कि 2 में से 2 स्पॉट पिछले तीन सप्ताह से काम नहीं कर रहे हैं और वेरियो वेंट से संपर्क नहीं हो पा रहा है। इसलिए मेरा सवाल है, क्या किसी का किसी के साथ संपर्क है जिसके पास अभी भी पार्ट्स हों?
या फिर मुझे एक 1:1 कॉपी एक मेमोरी कार्ड की मिल जाए तो ठीक रहेगा, लेकिन स्पॉट को फैक्ट्री सेटिंग्स पर होना चाहिए। स्पॉट तो बस एक रास्पबेरी पाई है सस्ती डिजाइन में। मदद के लिए मैं वास्तव में आभारी रहूंगा।

हैलो Jimy2004,

दुर्भाग्य से मैं तुम्हें कोई PN नहीं भेज सकता - अगर तुम्हें जरूरत है, तो एडमिन्स को मनाने की कोशिश करो कि वे तुम्हें मेरा मेल पता दें - तुम्हें मेरा आशीर्वाद है।

शुभकामनाएं
Roger

नमस्ते
मेरे पास 2017 से 3 वेरियो वेंट डुओ उपकरण हैं। इसके अलावा 2 खाली ह्यूजन्स पहले से इंस्टॉल किए गए हैं पर अभी तक उनका उपयोग नहीं किया गया है, और मैं इसे अभी करना चाहता हूँ। तीन उपकरणों में से एक (जो स्पॉट के साथ है) वर्तमान में वाईफाई के माध्यम से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है। इस उपकरण के लिए वाईफाई उपलब्धता का प्रदर्शक 0 बार दिखा रहा है, जबकि इस उपकरण में स्पॉट इंस्टॉल है और अन्य दोनों उपकरण कनेक्ट हो पा रहे हैं।
क्या यहाँ कोई मुझे कोई सुझाव दे सकता है?
धन्यवाद और शुभकामनाएँ, लूट्ज़