El clinker presenta daños

No entiendo del todo por qué haces ese baile con algunos vendedores externos, intermediarios y fabricantes. ¿No es otra persona tu contraparte contractual?

- Los vendedores externos son del intermediario
- Contactar con el jefe de producción/fabricante para preguntar de dónde provienen todos los daños
- Fui remitido del contratista al intermediario... no sabía antes de la compra que había un intermediario, me lo comunicaron solo después de la reclamación.

100€ para el constructor en bruto, para que cierre los huecos afectados. Luego comienza la construcción interior. Aunque en realidad no veo el problema de colocar la ventana antes. De lo contrario, recomiendo iniciar los pasos necesarios contra la parte contratante. El jefe de producción del fabricante es la dirección completamente equivocada.

He hablado con varios fabricantes de ventanas antes, si se puede hacer una instalación previa, la respuesta es = 100% no, se trata de la garantía de la estanqueidad exterior, que solo se concede cuando las ventanas se instalan después del cierre con madera.

Hoy intenté contactar telefónicamente al contratante.... su empleada me informó que él rechaza cualquier llamada/contacto, alegando que la responsabilidad no recae en él.

Ahora estoy obligado a utilizar otros medios para establecer contacto.

Me parece realmente ridículo, se lo hice saber así también.

Vender es rápido.... pero las reclamaciones duelen y quitan tiempo para vender.

¿Ya pagado?
Por supuesto, es una tontería lo que dicen allí. Garantía.

¿Ya pagaste?
Por supuesto, lo que dicen ahí es una tontería. Garantía.

Sí, ya pagué.

Que el comerciante haya engañado sobre su papel en la cadena es molesto; también la no mención del "Individualprodukt", que evidentemente afecta la velocidad de entrega posterior. Que en este caso específico además se vea afectado por un horno defectuoso, no facilita las cosas. Ahora tendrán que trabajar en turnos dobles para reponer, tal vez quien tenga al abogado más agresivo sea el que menos espere, pero no está garantizado. Con mucho más que condolencias apenas se podrá consolar, veo inevitable más o menos retraso.