Fallo de bomba de calor Alpha Innotec

por cierto: ¿Has conectado la bomba de calor a Internet y tienes un contrato de mantenimiento? Estamos considerando hacer eso con nuestra [AI Wärmepumpe], me pregunto si vale la pena o si un servicio anual por parte del [Heizi] es la mejor solución?

Hicimos una puesta en marcha 5+ a través de AIT, el costo fue alrededor de 300€, por lo que se obtiene una garantía de 5 años en la instalación. La conexión en línea también está incluida.

No la he conectado a Internet. ¿Simplemente tengo que enchufar el cable de red desde el distribuidor? ¿O hay que activarlo? El contrato de mantenimiento está firmado, pero aún no se ha realizado el primer mantenimiento.

Conectar el cable y, por ejemplo, descargar la aplicación Alpha Inotec desde el AppStore.
O descargar la datagui de un foro específico en el portátil.
Y el reinicio también es posible manteniendo presionado el botón redondo.

He mantenido presionado el botón de reinicio durante 10 segundos. Pero después de unos minutos volvió a mostrar el error.

Hicimos una puesta en marcha 5+ a través de AIT, el costo fue alrededor de 300 €, por ello se obtiene una garantía de 5 años en la instalación. La conexión en línea también está incluida.

También hicimos la puesta en marcha a través de AI, pero por 500 € :oops:. ¿Contrato de mantenimiento = conexión en línea? Eso probablemente no esté incluido, aún no he averiguado los costos para eso...