Bomba de calor aire-agua: ¿Se congela, ruidosa, carga continua?

Hola,

soy nuevo en el tema y tengo algunas preguntas:
Actualmente nos encontramos en la fase final de la construcción de la casa y hemos recibido nuestra calefacción (por ahora conectada a la electricidad de obra). El edificio se está "secando".
Puntos que actualmente no me gustan:

1. Lamentablemente la unidad exterior se instaló en la pared de la casa y no desacoplada como se había acordado (estaba previsto en el garaje o delante/al lado de la casa). ¿Qué se puede salvar aquí? Como suele pasar: no se dejó nada por escrito.

2. Lo que he notado: la apertura lateral de la unidad exterior está parcialmente helada (8-13°), o completamente helada (actualmente, 6° y menos hasta -5°). No he visto "en vivo" un sistema de deshielo automático, pero solo estoy allí por horas para hablar con los trabajadores o ventilar. En los ajustes (solo los he mirado superficialmente) solo veo "99% carga" y la segunda fuente de calor está "activa", de forma continua. ¿Es esto normal? La temperatura de la habitación está ajustada a 24°, y más o menos la tenemos así.

3. Encuentro la unidad exterior muy ruidosa y temo que esto pueda causar problemas conmigo y mi vecino, es decir: siento las vibraciones en toda la casa, arriba también escucho la unidad exterior, y afuera tampoco es particularmente silenciosa. El "ventilador funciona casi de forma continua, incluso a velocidad alta, el sistema casi no baja su funcionamiento. Es molesto.

El fontanero ya vino y corrigió algo (no sé qué), y también el servicio técnico del fabricante. Hasta ahora no ha servido realmente.

Información sobre la casa:
KFW55 villa urbana, 140 m², independiente, bloques de piedra volcánica de 24 cm con aislamiento térmico exterior de 18 cm, ventilación descentralizada (Inventer), bomba de calor aire-agua (Weishaupt WWP L 7 AERS con depósito de agua potable de 200 l), calefacción por suelo radiante en todas partes, unidad exterior directamente en el cuarto de servicio.

Espero que puedan ayudarme aquí, ya que llevo bastante tiempo leyendo y siguiendo el tema.

Cuando un programa de secado está en funcionamiento, probablemente funcione a máxima potencia, espera a que termine el funcionamiento normal y luego decide si sigue siendo molesto.

Gracias primero que nada.
Solo tengo miedo (y quería quejarme lo suficientemente pronto) de que si la HZ sube más tarde, sea igual. Dormir o trabajar no es posible actualmente (vibraciones en la casa, ruido).
¿Y la formación de escarcha es normal también con temperaturas exteriores altas?
La calefacción ha estado funcionando ya durante semanas... La construcción interior debería empezar en la semana 49 (azulejos, etc.).
Por lo demás, hasta ahora solo han surgido pocas cosas, el trabajo parece haber sido bien realizado, en su mayoría productos de marca, artesanos de la zona.
Creo que para la aceptación (después de la prueba BD en febrero) aún se debería consultar a un especialista, ¿no?

Si todo está bien, pero ya prepárate para la factura de la luz... Más tarde, el sistema solo funcionará a plena carga raramente... entonces será más tranquilo... Sin embargo, ya puedes prepararte para que el ventilador funcione de vez en cuando y así se pueda oír el sistema. Si quieres desacoplarlo, entonces debes hablar con tu [GÜ], él lo hará, por supuesto, con un costo adicional. La congelación es normal... es básicamente un refrigerador invertido...

También lo he constatado con horror... Y la electricidad de obra (que según Bt es barata) es 10 céntimos más cara que la electricidad regulada... Entonces esperaré...

Entonces, que tu unidad exterior sea tan ruidosa me molestaría mucho. Nuestra Vaillant con ventilador Papst es incluso discreta y silenciosa incluso en funcionamiento máximo... ¡¡No vibra nada!!?