严重事故 - 水管破裂，找平层潮湿

早上好，

我们新建筑今天一条自来水管破裂了，可能是通往浴缸的供水管。结果是，楼下的通风口突然漏水，厨房的插座里也漏水，地下室的一个落水管旁边的天花板也漏水了。

不详细说明图纸，确定的是浴室的水泥砂浆层和隔热层完全湿透了，浴缸位于一个房间的一端，天花板上的通风口在两个不同的房间另一端，水就是从那里漏到下面的。

问题是，我们现在如何*可靠*地确定水渗透了多远？

楼下的厨房也受到了影响，插座旁边有一个落水管，水沿着管道流到了地下室。

上面的走廊和相邻的书房也可能受潮，还有别的办法吗？除了撬开实木地板和敲开水泥砂浆层？

这恐怕会非常糟糕。我们的建筑经理会尽力淡化这事，他说我们应该打电话给保险公司……（他以前在一个明确的保修问题上，试图让我骗保险，以免他自己承担责任）（公司和建筑经理的名字我可以私信告诉你）。

真是太棒了，这些水暖工又搞砸了。这已经是房子里第三条漏水管了，公司名字我愿意私信告知，强烈警告大家远离他们……！

我真想吐……

多谢，
安德烈亚斯

你好，Andreas，

我们也遇到了水损害，目前正在进行建筑干燥。建筑干燥通常是通过在天花板和地板上钻孔，通过排风干燥地面找平层。根据和麻烦。如果实木地板进水，会变得很贵且脏。

保险方面我们也是一样。你只要把真实情况告诉他们，耐心等待结果。现在没人会出于慈善心态付钱。

祝你成功。

真是太糟糕了，又有一个这些水暖工人搞砸了。这已经是房子里第三条漏水的管道了，公司的名字欢迎私信，我强烈警告大家……！

你为什么不做显而易见的事？请一位专家来检查！

而且我非常好奇——你为什么不直说是谁，反而躲在私信后面？讲真相难道有那么难吗？

公开名字在这里只会闹剧。
向保险公司报告，但当然要如实。保险公司可以是强有力的盟友。如果以后他们从卫浴或总承包商那里追回钱，那是他们的问题。

人啊，我真心为你们现在必须经历这一切感到抱歉！

找一个鉴定专家我觉得不错，用于文件记录，是的。

但在实际操作方面，我也建议联系保险公司，问问是否可以直接派一个漏水检测员来。他也会做记录，保险公司相信他的判断，而且对你不收费。通常即使损害不在保险范围内，保险公司也会支付检测员的费用。鉴定专家的费用则肯定由你承担。

但如果损害是保险承保的，现在大多数保险公司会自己安排干燥和修复工作，因为他们偏好合作公司。通常只有在保险公司无法迅速处理时，你才需要自己进行协调。

如果你想或必须自己协调，而且可能不太熟悉谁更合适或推荐做这件事，你可以打电话给附近的大型物业管理公司，问问他们能推荐谁。只是不要在星期一早上打电话。现在是结账季节，而且星期一所有爱抱怨的人都会出现。

我为你们祈福，你们已经铺设了地板。

多谢问候，Gabriele

如果你自己想要或必须亲自指导，但可能不太熟悉谁能推荐做什么，那么你可以找一个大型物业管理公司……

抱歉，但这肯定不是正确的方式。联系人仍然是总承包商/开发商。建筑工程可能还没有验收。