工作台上的错误，据称是自然的……

非常感谢你们的回复。

我们知道对此有不同的看法。如果是别人遇到这种情况，人们很容易说可以接受。

我们没有得到或要求任何折扣。我们没有订购次品，这块石板不是最贵的石材，但也不便宜。展示给我们的样品只有设计与其他石板相同（我们另一面使用了相同的石材，这里甚至没有小的夹杂物，一切都和样品一样）。报价中没有提到“自然引起的偏差”或类似内容。我也还没看过通用条款或类似文件。对于一套超过15,000欧元的厨房来说，简单用颜色或其他方式覆盖问题，实在达不到所期望的质量。

我们可能没有太大机会，但会再和厨房设计师沟通，必要时会考虑法律咨询，评估这种情况。

有人遇到过类似的情况吗？

再次感谢大家许多建设性的意见。

祝周日愉快。

如果发生在别人身上，人们很容易说自己可以接受

我现在首先会淡化这种戏剧性。人可以继续生活，甚至必须继续生活。当然，你们的厨房或房子里也一定有其他美好的东西可以欣赏。

我的回答更多是针对购买前应该先了解天然材料这一事实。
如果选择天然材料，实际上就是接受“野性”的自然。想要什么“完全一样”的人，不应该选择这种百宝箱。
比如我们，想在浴室地板上铺彩色石板（绿色-铜-自然色），但颜色的混合是随机的。可能会出现红色混合。于是我们放弃了，改用了“传统”的瓷砖。

用颜色或类似的东西覆盖

我也不会这么做，因为表面的光线反射本来就不同。

如果是我，会开始对这事或者对你们笑笑。也许可以退货，但否则台面最终还是会用满。如果不满的话，我会把这20分硬币贴上——作为错误选择的纪念。生活中永远学不完东西 :)

我觉得仅仅因为一个大约1厘米大小的点，这个点属于天然石材的自然特征，就去更换一块 otherwise 无瑕疵、定制且已经安装好的工作台面，实在是相当荒谬 :rolleyes:

我也会感到困扰。是的，这是天然产品，但只有一个地方，而且还是这样……我不会那么轻易被敷衍。要么必须更好地修补瑕疵，要么换新的板子。

缺陷

但这很可能根本不是缺陷，而是天然产品的特性。
原帖作者的问题在于，他认为自己有权享受“完美无瑕”的自然。
那他就应该用塑料了。想把自然带进家里，却又抱怨自然，这有点不合情理。
说实话，我觉得那个斑点才让这块台面真正美丽。那是特别之处，我总会凭那个认出“我的”台面。完美无瑕通常并不好看。艺术家和音乐家都懂这一点。只有普通货才要求普通货。

然后“Fehlstelle”这个词的选择是错误的。不明白为什么修补得那么明显。