您是在本地专业店购买还是在线订购？

手工艺人的生活。船厂。五个人，四个加上老板。角落里有一台旧电脑。情况是客户想在他的船上安装一个驻船暖气。安装环境复杂，需要很多附加材料。2017版是这样的，老板在网上查找最好的自有资金，翻阅无数附加件的pdf，然后说在不来梅港的xy销售处订货。价格是3400净价。
经典版本。他打电话给他熟悉的批发商。Bruno，给这些东西报价，还有一个一英寸的连接件，你知道的，就是Allpa的，还有一个废气管延长管，有个弯头，是的…就那个，还有带橡胶脚的安装支架……啊，全部4300净价……Bruno，我传话，稍后联系……Karsten

这就是经典版本更简单的方式……

那为什么卡斯滕不直接打电话给相关的在线商家呢？有人已经说过了——现在在线销售也已经是专业经销商了！

有一家这里肯定不陌生的浴室在线商店，历来都进行订单检查，也就是说，即使是毫无经验的终端客户也总能在那里下单，并且确信自己能拿到所有东西。该商店前段时间又更进一步，现已将其服务也提供给专业经销商。也就是说，我拥有实体批发商的所有优势，同时结合来自互联网的价格（不过我认为批发商只是想赚取过高的利润，他们的厂家进货价并不比互联网商家的进货价差）。

船上的驻车加热器这个话题也许有点特殊……我认为，与船用驻车加热器相比，人们可能更经常需要某些洗手台下柜。

当然这是一个特殊的例子。然而，在手工业的日常工作中，贸易是 b)，a) 是工作的组织，获取订单，处理现有订单，开具发票及其监控。贸易也这样进行。水暖工会不会不同？我不这么认为。他也有他的两个暖气公司，比如 Junkers 和 Vaillant，还有浴室的批发商，比如汉堡的 Jensen，以及他的建筑材料供应商，比如 Meesenburg。他通过电话就能拿到所有东西，这不会耽误他太久。
如果他是商人，他的重点会完全不同。卡斯滕

我同意你所有的观点，价格过高的根本问题，无论是由于批发利润过高还是其他原因，依然存在。

而且即使是在线零售商，也可以打电话联系——唯一的区别现在大概就是在线零售商通常没有展厅。

在过去六个月里，我们几乎参观了莱茵-美因地区的每一家浴室展厅，并且几乎所有展厅里的产品都差不多，我可以说，完全可以放心地放弃参观展厅。

正对于小型手工艺人来说，我认为这也是一种便利。
如果在订货时忘了什么，下班回家的路上可以顺便绕个弯把需要的东西买齐，而不用再等上两三天。买多了，下次订货时可以退回并得到退款。整个过程无需复杂的退货运输和运费。

遇到投诉时也更方便。把破损的洗手盆放进运输车，快速去批发商那里，带回新的继续施工。

而对于网购商，手工艺人得先找一家货运公司来取货，那时候办公室/仓库/工地上也得有人，过了两天新洗手盆才到。在这期间，手工艺人已经在下一个工地上了，等等。

这也是一种文化，这些奇怪的线上遥远商店。Schrauben Köhler Lübeck，那里没有的东西就不存在。Polyesterzentrale Lübeck，同上。Filterhandel Klöpper，从摩托车到联合收割机，从福特野马到福特莱曼渔船，他们都有。Waage Farben Hamburg，这可不是像Caparol和Consolan那样卖货，那里还有铅丹。但不是卖给所有人。Richter Wellsee，世界用有机玻璃熟知的，他们就有……我也喜欢这些在那里工作的人，真正与销售人员形成鲜明对比的角色，叫Schrauben Köhler，Martensen am Appäraat。说什么呢？就是，heb​bt wi da，……不，ßowat nich。但如果你买一百个，可以给你做。否则不划算……Karsten