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ᐅ Velux Elektrofenster GGU lässt sich nicht elektronisch öffnen

Erstellt am: 03.03.25 21:07
M
Max_Immig
Hallo Zusammen,

ich möchte mich kurz vorstellen. Mein Name ist Max und ich renoviere gerade eine Eigentumswohnung. Leider bin ich handwerklich noch ganz am Anfang. Da ich leider auch nach umfangreicher Recherche im Internet bisher keine Antwort erhalten habe, versuche ich mein Glück nun in diesem Forum und hoffe auf Hilfe.

Es geht um den Einbau eines Velux INTEGRA Elektrofenster GGU MK06 006621. Dieses wurde nun durch einen Dachdecker eingebaut und am Strom angeschlossen. Leider lässt sich das Fenster nicht mithilfe der mitgelieferten Funkfernbedienung öffnen. Sobald man den Resetknopf am Fenster ca. 8 Sekunden gedrückt hält, fährt die Halterung (Kette?) ungefähr 5 mal raus und wieder rein. Allerdings nur wenige Zentimeter. Wenn man die Funkfernbedienung bei dem geschlossenen Fenster resettet, wird die Lüftungsklappe elektronisch geöffnet und geschlossen. Drückt man danach die Funkfernbedienung (öffnen oder schließen) tut sich jedoch nichts. Auch die Lüftungsklappe reagiert nicht.

Woran kann das liegen? Ist überhaupt eine Kette zum Öffnen des Fensters installiert? Muss noch etwas nachträglich installiert werden?

Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann.

Für eure Bemühungen schon mal vielen Dank.

Beste Grüße
Max
Musketier04.03.25 10:47
Ist die Folie vom Regensensor runter? Nicht dass das System glaubt, es regnet.
Würde vielleicht erklären, dass die Lüftung auf und zu geht, aber das Fenster nicht.
Malle Zwabber04.03.25 10:50
Dachdecker kann nicht helfen, Velux auch nicht. Dann vielleicht ein Blick in die Glaskugel.
Sorry, aber ich bleibe dabei dass das Problem weiterhin beim Dachdecker liegt.
S
Singelküche
04.03.25 18:16
Über den Dachdecker an Velux rantreten.

Ich glaube denen sind auch gute Leute weggelaufen dauert oft ewig.

Der Dachdecker selbst kann es nicht reparieren nur austauschen.

Letzter versuch vielleicht stromlos machen vor dem resetten. Auch die Fernbedienung Baterie kurz raus.
schubert7904.03.25 18:38
Natürlich ist der Dachdecker am Zug. Er hat dir das Ding verkauft. Außer es ist so ein Internetkauf, und du hast den Dachdecker gebeten das Fenster mal schnell einzubauen.
veluxdachdeckerfenster