Schubladenproblem bei IKEA BESTA TV-Bank

[amenophisiv]

Hallo Gemeinde,

habe gerade meine Besta-TV-Bank und zwei passende Korpusse zur Verlängerung aufgebaut. Darin habe ich nun gesamt 4 Schubladen. Diese sind alle mit diesem sanft zuziehenden Selbsteinzug.

Allerdings ziehen 3 von den vier Einzügen nicht von selbst ganz zu! Ich habe alles exakt nach Anleitung verschraubt, vier Mal kontrolliert und Wasserwaage-geprüft. Alle Schrauben der Einzugschienen sind exakt so wie sie sein sollen. Ich sehe da keine Möglichkeit noch irgendwo zu justieren.
Die drei nicht ganz schließenden Schubladen bleiben etwa 1/2 cm vor den ganz Schließen stehen und ich muss dann den kleinen Rest nachschubsen um sie ganz zu schließen.

Habe bei Ikea im Laden nachgefragt, aber die Verkäuferin kannte dies Problem nicht und konnte mir auch nicht weiterhelfen. Hat mir angeboten, die Schienen umzutauschen. Ich denke allerdings, wenn 3 von 4 Schubladen nicht wollen, dann wäre das ein Riesenzufall, wenn das Fehlproduktionen wären.

Kennt jemand außer mir das Problem? Kann man es beheben?

Danke & Gruß,
Klaus

 

[IKEA-Experte]

Hallo, tausche mal das funktionierende Paar mit einem der anderen Paare. Wenn die funktionierenden Schienen auch im andern Korpus mit dem andern Kasten funktionieren und die anderen Auszüge weiterhin nicht funktionieren, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass es an den Schienen liegt.

 

[alsk1]

Ist das Problem mittlerweile gelöst?

Ich hatte exakt dasselbe Problem mit einer Besta Kommode (Sideboard) in 120x64x38 welches in meinem Esszimmer steht.
2 Schubladen und nur 1 davon zog sauber ein. Habe auch hin und her getauscht und festgestellt das es an den Schienen liegen muss. Also umgetauscht. Mit den neuen Schienen genau dasselbe. Wieder umgetauscht und mit den 3. Schienen wieder dasselbe.
Ich bin fast verrückt geworden und die im IKEA haben mich auch schon für bescheuert erklärt. Mittlerweile waren von dem ganzen Hin und Her auch schon die Schraubenlöcher von den Schienen ausgerissen und total ausgenudelt. IKEA hat mit dann netterweise die 2 Seitenwände des Korpus auch noch getauscht. Die Schienen der einen Schublade funktionierten immer noch nicht ordentlich. Habe dann in einem anderen IKEA die Schienen (allerdings mit anderem aufgedrucktem Produktionsdatum) gekauft und seit dem ist alles bella.
Ich denke es gibt einfach fehlerhafte Schienen, die nicht ordentlich funktionieren. Ist halt alles Billig-Schrott, leider.