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ᐅ Probleme mit Proxon Luftwärmepumpe von Zimmermann - Erfahrungen?

Erstellt am: 02.02.19 07:56
V
VanTide
Hallo zusammen,

wir haben vor ca 5 Jahren mit Bien-Zenker ein Haus gebaut. Ca 145m2 Wohnfläche und mit einer Lüftungsanlage / Wärmepumpe mit Warmwasser-Wärmepumpe von Proxon Zimmermann.

Die Anlage hatte Anfangs ein paar Defekte, Sicherungen wurden überbrückt und aus der Anlage tropfte quasi jeden Winter Kondenswasser, was unseren Hauswirtschaftsraum sehr nass machte und auch immer noch macht.

Wenn die Temeperaturen unter 4 Grad fallen heizt die Anlage quasi komplett auf Strom. In Zeiten steigender Strompreise war dies in Nachgang eine klare Fehlinvestition.

Gott sei Dank haben wir noch einen Holzofen verbaut.
Mit Holzofen verbrauchen wir bei ca 0-3 Grad Außentemperatur pro Tag ca 20 kWh für Heizung und Warmwasser, ohne den Ofen geht es auf 45-60 kWh hoch.

Unterm Strich stehen mit Ofen ca 4600 kWh pro Jahr für die Heizung und Warmwasser, ohne Ofen würde das auf geschätzt 7000 kWh hochgehen.

Ich kann dies sehr gut auslesen, da ich Energiekostenzähler dran habe.
Auf Warmwasser fallen ca 1000 kWh bei 2 Personen und 1 Baby.

Ruft man deren Kundenserivce, wartet man Monate auf einen Termin. Probleme werden nicht ernst genommen, trotz Video und Bildmaterial und Techniker vor Ort sagen sie „kann nicht sein dass die Heizung tropft“ - dabei haben wir 5 Gefäße untergestellt wo wir ständig leeren müssen.
Für eine Wartung (bissl Reinigung der Ansaugstutzen mit einem Lappen, kleines Software Update und Reinigung der Lüfter) wird einem 400€ abgeknöpft. Kann man alles auch selbst machen.

Bei uns ist es so, dass die Heizung ständig tropft und sie das Problem seit 5 Jahren nicht in den Griff bekommen.

Zudem haben wir nur ca 21-26% Luftfeuchtigkeit, was nachweislich nicht gut für die Gesundheit ist (40-60% sind empfohlen). Durch die wenige Luftfeuchtigkeit entsteht elektrische Reibung an den Kleidern. Man bekommt ständig einen „geschossen“.

Hat jemand ähnliche Probleme kann mir von seinen Erfahrungen berichten oder Lösungen vorschlagen?

Ich kann nur jedem empfehlen sich auf eine Wasser basierende Heizungsvariante einzulassen statt auf so nen Schrott und Energiekostengrab ins Haus zu holen. Leider ist der Fehler nicht mehr zu korrigieren.
H
halmi
02.02.19 15:39
Das halt quasi eine reine Stromheizung. Da brauchst dem Hersteller gar nichts heiss machen.

Bei sowas muss man sich vorher informieren und notfalls auch mal unabhängig beraten lassen. Den Murks bringt man nur mit massivem Aufwand und viel viel Geld wieder los.

40 Grad Warmwasser ist aber alles andere als wirklich hoch, ganz im Gegenteil.
S
Snowy36
02.02.19 15:46
Er hat doch eine Luft-Wasser-Wärmepumpe oder was ist das für ein System ? Und keine Stromheizung..
Bei ihm läuft es nicht richtig , da passt was nicht . Das muss er aber an seiner Anlage lösen und nicht dem System an sich anlasten .
H
halmi
02.02.19 15:49
Ne hat er nicht, er hat eine Luft-luftwärmepumpe.
S
Snowy36
02.02.19 17:40
Ok aber Zu seinem Kfw 40 Haus da müsste das ja eigentlich dazu passen ...

Der Verbrauch den er angibt ist doch viel zu hoch , das weist doch darauf hin dass an der Anlage was nicht stimmt ?
H
halmi
02.02.19 17:46
Da wird halt 1:1 elektrisch geheizt, da ist der Verbrauch mit Ofen ja noch ganz OK für die Anlage. Liest man ganz andere Horrorgeschichten im Netz.
B
boxandroof
02.02.19 17:50
Das Ding ist Murks, schlimmer noch: es gibt keine Flächenheizung. Der TE weiß das ja auch, siehe Eingangspost. In der Tat gut, dass es den Ofen gibt.

Wird sowas weiterhin verkauft?
stromheizungmurksverbrauchofen