ᐅ Probleme mit Proxon Luftwärmepumpe von Zimmermann - Erfahrungen?
Erstellt am: 02.02.19 07:56
V
VanTide
Hallo zusammen,
wir haben vor ca 5 Jahren mit Bien-Zenker ein Haus gebaut. Ca 145m2 Wohnfläche und mit einer Lüftungsanlage / Wärmepumpe mit Warmwasser-Wärmepumpe von Proxon Zimmermann.
Die Anlage hatte Anfangs ein paar Defekte, Sicherungen wurden überbrückt und aus der Anlage tropfte quasi jeden Winter Kondenswasser, was unseren Hauswirtschaftsraum sehr nass machte und auch immer noch macht.
Wenn die Temeperaturen unter 4 Grad fallen heizt die Anlage quasi komplett auf Strom. In Zeiten steigender Strompreise war dies in Nachgang eine klare Fehlinvestition.
Gott sei Dank haben wir noch einen Holzofen verbaut.
Mit Holzofen verbrauchen wir bei ca 0-3 Grad Außentemperatur pro Tag ca 20 kWh für Heizung und Warmwasser, ohne den Ofen geht es auf 45-60 kWh hoch.
Unterm Strich stehen mit Ofen ca 4600 kWh pro Jahr für die Heizung und Warmwasser, ohne Ofen würde das auf geschätzt 7000 kWh hochgehen.
Ich kann dies sehr gut auslesen, da ich Energiekostenzähler dran habe.
Auf Warmwasser fallen ca 1000 kWh bei 2 Personen und 1 Baby.
Ruft man deren Kundenserivce, wartet man Monate auf einen Termin. Probleme werden nicht ernst genommen, trotz Video und Bildmaterial und Techniker vor Ort sagen sie „kann nicht sein dass die Heizung tropft“ - dabei haben wir 5 Gefäße untergestellt wo wir ständig leeren müssen.
Für eine Wartung (bissl Reinigung der Ansaugstutzen mit einem Lappen, kleines Software Update und Reinigung der Lüfter) wird einem 400€ abgeknöpft. Kann man alles auch selbst machen.
Bei uns ist es so, dass die Heizung ständig tropft und sie das Problem seit 5 Jahren nicht in den Griff bekommen.
Zudem haben wir nur ca 21-26% Luftfeuchtigkeit, was nachweislich nicht gut für die Gesundheit ist (40-60% sind empfohlen). Durch die wenige Luftfeuchtigkeit entsteht elektrische Reibung an den Kleidern. Man bekommt ständig einen „geschossen“.
Hat jemand ähnliche Probleme kann mir von seinen Erfahrungen berichten oder Lösungen vorschlagen?
Ich kann nur jedem empfehlen sich auf eine Wasser basierende Heizungsvariante einzulassen statt auf so nen Schrott und Energiekostengrab ins Haus zu holen. Leider ist der Fehler nicht mehr zu korrigieren.
wir haben vor ca 5 Jahren mit Bien-Zenker ein Haus gebaut. Ca 145m2 Wohnfläche und mit einer Lüftungsanlage / Wärmepumpe mit Warmwasser-Wärmepumpe von Proxon Zimmermann.
Die Anlage hatte Anfangs ein paar Defekte, Sicherungen wurden überbrückt und aus der Anlage tropfte quasi jeden Winter Kondenswasser, was unseren Hauswirtschaftsraum sehr nass machte und auch immer noch macht.
Wenn die Temeperaturen unter 4 Grad fallen heizt die Anlage quasi komplett auf Strom. In Zeiten steigender Strompreise war dies in Nachgang eine klare Fehlinvestition.
Gott sei Dank haben wir noch einen Holzofen verbaut.
Mit Holzofen verbrauchen wir bei ca 0-3 Grad Außentemperatur pro Tag ca 20 kWh für Heizung und Warmwasser, ohne den Ofen geht es auf 45-60 kWh hoch.
Unterm Strich stehen mit Ofen ca 4600 kWh pro Jahr für die Heizung und Warmwasser, ohne Ofen würde das auf geschätzt 7000 kWh hochgehen.
Ich kann dies sehr gut auslesen, da ich Energiekostenzähler dran habe.
Auf Warmwasser fallen ca 1000 kWh bei 2 Personen und 1 Baby.
Ruft man deren Kundenserivce, wartet man Monate auf einen Termin. Probleme werden nicht ernst genommen, trotz Video und Bildmaterial und Techniker vor Ort sagen sie „kann nicht sein dass die Heizung tropft“ - dabei haben wir 5 Gefäße untergestellt wo wir ständig leeren müssen.
Für eine Wartung (bissl Reinigung der Ansaugstutzen mit einem Lappen, kleines Software Update und Reinigung der Lüfter) wird einem 400€ abgeknöpft. Kann man alles auch selbst machen.
Bei uns ist es so, dass die Heizung ständig tropft und sie das Problem seit 5 Jahren nicht in den Griff bekommen.
Zudem haben wir nur ca 21-26% Luftfeuchtigkeit, was nachweislich nicht gut für die Gesundheit ist (40-60% sind empfohlen). Durch die wenige Luftfeuchtigkeit entsteht elektrische Reibung an den Kleidern. Man bekommt ständig einen „geschossen“.
Hat jemand ähnliche Probleme kann mir von seinen Erfahrungen berichten oder Lösungen vorschlagen?
Ich kann nur jedem empfehlen sich auf eine Wasser basierende Heizungsvariante einzulassen statt auf so nen Schrott und Energiekostengrab ins Haus zu holen. Leider ist der Fehler nicht mehr zu korrigieren.
Wir haben die Kühlfunktion, und haben sie im Sommer auch regelmäßig angehabt.
Man sollte sich von der Kühlfunktion nicht zu viel versprechen, es sind maximal 4-5 Grad, die die Kühlfunktion runterkühlen kann (gefühlt eher 2-3 Grad).
Verbraucht ähnlich viel Strom wie heizen im Winter (ca. 30 kwH pro Tag). Da wir eine Photovoltaikanlage haben, lassen wir die Kühlung im Sommer bei heißen Temperaturen laufen (> 28 Grad). Ohne Photovoltaikanlage würde ich sie im Sommer vermutlich nicht laufen lassen wollen.
Man sollte sich von der Kühlfunktion nicht zu viel versprechen, es sind maximal 4-5 Grad, die die Kühlfunktion runterkühlen kann (gefühlt eher 2-3 Grad).
Verbraucht ähnlich viel Strom wie heizen im Winter (ca. 30 kwH pro Tag). Da wir eine Photovoltaikanlage haben, lassen wir die Kühlung im Sommer bei heißen Temperaturen laufen (> 28 Grad). Ohne Photovoltaikanlage würde ich sie im Sommer vermutlich nicht laufen lassen wollen.
S
stormtronix11.02.20 10:17Hallo,
habe die T300 seit 1,5 Jahren und bin sehr zufrieden damit. Von ca 20 auf 48 beim ersten Start dauerte schon recht lang, wei nicht mehr genau aber bestimmt 6h, nagel mich nicht fest...
im normalen Betrieb haben wir aber nie zu wenig warmes Wasser gehabt, selbst wenn vor mir 2x gebadet wird und ich hinterher noch ausgiebig Dusche gab es nie Engpässe, auch nicht wenn wir mal Besuch hatten.
Im Winter bei Minusgrade läuft sie etwas länger aber auch keine Engpässe.
Man kann den Heizstab noch zuschalten, falls mal wirklich viel Betrieb ist, das habe ich aber nie Gebraucht.
Im Sommer nutze ich den Heizstab in Verbindung mit der Photovoltaikanlage um Überflüssigen Strom ins Wasser zu heizen bis auf 72°C, damit kann ich dann auch einen Schattentag überbrücken...
habe die T300 seit 1,5 Jahren und bin sehr zufrieden damit. Von ca 20 auf 48 beim ersten Start dauerte schon recht lang, wei nicht mehr genau aber bestimmt 6h, nagel mich nicht fest...
im normalen Betrieb haben wir aber nie zu wenig warmes Wasser gehabt, selbst wenn vor mir 2x gebadet wird und ich hinterher noch ausgiebig Dusche gab es nie Engpässe, auch nicht wenn wir mal Besuch hatten.
Im Winter bei Minusgrade läuft sie etwas länger aber auch keine Engpässe.
Man kann den Heizstab noch zuschalten, falls mal wirklich viel Betrieb ist, das habe ich aber nie Gebraucht.
Im Sommer nutze ich den Heizstab in Verbindung mit der Photovoltaikanlage um Überflüssigen Strom ins Wasser zu heizen bis auf 72°C, damit kann ich dann auch einen Schattentag überbrücken...
Danke für deine Info. Bei uns ist der Heizstab dauerhaft aktiviert und trotzdem braucht die Anlage um die fünf Stunden um von 44 auf 48 zu heizen. Das kommt mir schon sehr lange vor. Im allgemeinen läuft das Teil sehr häufig und ewig lang und saugt mir ständig meinen Batteriespeicher leer. Das Ganze häufig ohne Wasserentnahme, selbst die Umwälzpumpe für das Warmwasser läuft nicht ständig. Ich glaube nicht, dass das so sein soll. Dazu pfeift es am Gehäusedeckel noch die kalte Außenluft raus. Demnächst kommt der Kundendienst wieder vorbei um das zu beheben.
S
stormtronix11.02.20 10:41Hallo,
da ist eindeutig was falsch bei Euch - von 44 auf 48 dauerts wenn der Kompressor schon warm ist ca 30min, wenn überhaupt.
Lass Zimmermann das reparieren und lasse sie nicht gehen bevor es tut.
Beim Einstellen der Anlage an Tag 0 war ich dabei und der Zimmermann Techniker auch, fast einen kompletten Arbeitstag und der ist erst gegangen als das Wasser warm war, jedes Heizelement, jede Luftmenge, Heiz- und Kühlfunktion, Bypass und jede Luftstufe durchgemessen eingestellt und getestet wurde, Firmwareupgrade etc. wurde auch alles gemacht.
da ist eindeutig was falsch bei Euch - von 44 auf 48 dauerts wenn der Kompressor schon warm ist ca 30min, wenn überhaupt.
Lass Zimmermann das reparieren und lasse sie nicht gehen bevor es tut.
Beim Einstellen der Anlage an Tag 0 war ich dabei und der Zimmermann Techniker auch, fast einen kompletten Arbeitstag und der ist erst gegangen als das Wasser warm war, jedes Heizelement, jede Luftmenge, Heiz- und Kühlfunktion, Bypass und jede Luftstufe durchgemessen eingestellt und getestet wurde, Firmwareupgrade etc. wurde auch alles gemacht.
S
stormtronix11.02.20 10:42PS: kalte Luft sollte natürlich nicht aus dem Gehäuse kommen, sondern nach draußen blasen, am Gehäuse darf man nichts spüren
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