Wir haben ! den Lindura hd Eiche lehmgrau geölt auf 70 qm (30 qm sind noch nicht verlegt) verlegen lassen. Und sind entsetzt!
1. darüber dass vom Boden Verletzungsgefahr ausgeht (ein unabhängiger Sachverständiger hat dies bereits bestätigt). An jeder verlegten Diele sind mindestens 10 Splitter abgeplatzt, oft an den Kanten, aber auch in der Mitte. Nun sieht das Parkett aus als hätte es Sommersprossen, weil da wo Splitter abgingen natürlich die Farbe weg ist.
2. der Außendienstler von Meister war polemisch und unverbindlich zu uns. Dies käme schon mal vor. Ein Trocknungsproblem... nacharbeiten mit Lackstift und Öl würde das Problem lösen. Meister selbst ist nicht bereit mit uns zu reden ( ok rechtlich müssen wir uns an den Handwerker halten). Dabei reicht der Handwerker lediglich die von uns verfassten Schreiben über den Zwischenhändler an Meister weiter.
3. Meister gibt uns weder eine Referenz noch äußert man sich auf unsere Frage , was passiert, wenn das Nacharbeiten lediglich optischer Natur ist und das Splittern nach Ablaufen der Öl-Schicht wieder Auftritt ( noch sind wir nicht eingezogen. Die Küche ist noch nicht eingebaut -sollte eigentlich vor 2 Monaten schon eingebaut werden, was wegen des Bodens gestoppt wurde)
Die Beurteilung des Sachverständigen scheint Meister nicht zu interessieren. Meister verdreht dessen Aussage, dass Verletzungsgefahr besteht und keine Neuwertigkeit gegeben ist und der Boden deshalb raus müsse, völlig in deren Sinne, nämlich dass Nacharbeiten völlig ausreichend seien.
Wir würden -als milderes Mittel- eine Nacharbeit unter einer Zusage, dass bei Misserfolfolg während der 20 jährigen Garantie alle Folgekosten zum Austausch des Bodens von Meister übernommen werden akzeptieren. Dazu ist Meister jedoch nicht bereit was für uns gleichbedeutend ist, dass Meister eben doch nicht davon überzeugt ist dass die Nacharbeit nicht nur eine bloße optische Kaschierung ist.
4. die noch nicht verlegten 30 qm wurden kulanzhalber ausgetauscht. Ein geprüft Klebeband ziert die Pakete. Leider zieht man sich auch an den geprüften Dielen Splitter, nur wenn man mit der Handfläche drüberstreicht.
Hat sonst jemand solche Erfahrungen auch gemacht? Kann jemand bestätigen, dass ein Nacharbeiten die versprochene ( und v uns an einem Musterstück auf Herz u Nieren geprüfte) Qualität herstellt?
Wir haben in den nächsten Tagen einen Rechtsanwaltstermin und erhoffen zu erreichen, dass der Boden ausgetauscht werden muss.
Über einen Erfahrungsaustausch wären wir sehr dankbar.
