कुंजी-तैयार ईटीडब्ल्यू में दोष की स्थिति में वारंटी या गारंटी मामला

शुभ दिन।

मेरे पास एक कारीगर से समस्या है, जिसने मेरी लगभग 2 साल पुरानी ETW (बिल्डर से चाबियाँ मिलने वाली खरीदी) में काम किया था।
अब मैं सोच रहा हूँ कि मुझे कैसे व्यवहार करना चाहिए।
एक अंतर्निर्मित नलिके में 2 साल भी नहीं हुए और वह टपक रहा है!
कारीगर के अनुसार (जिसने इसे इस चाबियाँ मिलने वाली ETW में लगाया था) यह सामान्य गलनशीलता है।
मैंने निर्माता से बात की। उन्होंने कहा "यह पूरी तरह से वारंटी का मामला है"।
कारीगर की रसीद मुझे मिल चुकी है।

अब मैं सोच रहा हूँ
- क्या यह बिल्डर के अंतर्गत गारंटी (5 साल VOB) में नहीं आता?
- क्या यह कारीगर के प्रति वारंटी (2 साल) में नहीं आता?

अगर यहाँ कोई मुझे स्पष्ट कर सके तो अच्छा होगा।
आशा है जानकारी पर्याप्त है।

धन्यवाद।

वारंटी के दौरान उत्पन्न हुए दोषों को Bauträger को लिखित रूप में समय सीमा के साथ प्रस्तुत किया जाता है। -> Mängelrüge
Bauträger दोष सुधारने की देखभाल करता है।
तुम्हारा ठेकेदारों के साथ कोई अनुबंध नहीं है, बल्कि Bauträger के साथ है। वह तुम्हारा संपर्क व्यक्ति है। वह दोष और कार्य को अपने भरोसेमंद ठेकेदार को आगे भेजता है या इसे इस तरह से संभालता है कि दोनों पक्ष संतुष्ट हों।

तुम अपनी रसीद के साथ क्या करते हो? जो संगीत मंगवाता है, वही भुगतान करता है।

बिल्कुल, तुम इसे BT से एक बार आजमा सकते हो।