पोर्टल जैसे MyHammer, eBay, Ferienwohnung-direkt, Immonet, Hrs, mobile, Amazon, आदि भी केवल ऑफ़र साइट्स या Vermittler हैं, जहाँ अन्य लोग अपना अकाउंट या सामान/सेवा बिक्री/प्रस्ताव के लिए दर्ज कराते हैं। इसलिए उपयोगकर्ता के रूप में (चाहे आईटी की पूर्व-जानकारी हो या न हो) नियम व शर्तें पढ़ना फायदेमंद होता है। जो ज़ाहिर सी बात है कि कोई/सब [emoji6] ऐसा करता है, फिर भी सस्ते और भोलेपन से खरीददारी करता है (चाहे सेवा हो या कोई अन्य सामान), और फिर पोर्टल की शिकायत करता है।
इसमें किसी भी आईटी अनुभव या उच्चतर माध्यमिक शिक्षा की ज़रूरत नहीं होती कि पता चले कि पोर्टल कैसे काम करते हैं।
कि किसी ने इसे कभी नकारात्मक आकलन करना बंद कर दिया हो, यह मेरे लिए नया है, कम से कम MyHammer के मामले में... (क्योंकि मैं बहुत समय से वहाँ नहीं था)... फिर भी यह वास्तव में नया भी नहीं है, मुझे eBay में कुछ साल पहले हुए बदलाव याद हैं, जब वहाँ नियमों को पुनर्जीवित किया गया था, क्योंकि जानबूझकर की गई खराब और गलत समीक्षाएँ किसी अच्छे व्यवसाय को बर्बाद कर सकती हैं। इसे कुछ हद तक बदमाशी से तुलनीय कहा जा सकता है। इस विषय पर वर्तमान में टीवी की कई रिपोर्टें आती रहती हैं, हाल ही में Jameda के खिलाफ एक आदेश जारी हुआ, जिसमें पक्षपातरहित नकारात्मक समीक्षाओं को हटाने को कहा गया।
यहाँ फ़ोरम में इसलिए एक moderated उप-फ़ोरम कंपनी समीक्षाओं के लिए ज़रूरी है, और खराब समीक्षा पर शपथ-पत्र देना भी।
एक जागरूक नागरिक के रूप में यह भी जानना चाहिए कि किसी कंपनी के कर्मचारियों या कॉल सेंटर के टेलीफोन ऑपरेटर के साथ कैसे व्यवहार करना चाहिए: विनम्रता से। वे गुस्से में भरे उपयोगकर्ताओं या ग्राहकों के लिए ग़लत ठहराये जाने वाले नहीं हैं। इसके लिए किसी स्कूल की डिग्री की ज़रूरत नहीं, बस थोड़ी समझदारी और शिष्टाचार चाहिए। जैसा बोओगे, वैसा काटोगे। फिर बस कॉल काट दी जाती है, ताकि नाराज़ व्यक्ति को आधे घंटे के लिए बाहर ताज़ी हवा में जाकर खुद पर सोचने का मौका मिले [emoji6]
संपादन: जैसे कोई Unternehmer MyHammer में रजिस्टर कर सकता है, उसी तरह Ikea में भी रजिस्टर कर सकता है। इसलिए तुम्हारे साथ Ikea के डेटाबेस के जरिए भी ऐसा हो सकता था कि तुम्हें अपने "खराब" Handwerker के बारे में क्षेत्रीय खोज द्वारा मिल जाए।